东北雪乡六天五晚跟团纯游路线,东北旅游景点大全排名
1、行程中列明未含或行程以外活动项目所需的自费项目、酒店内的酒水、洗衣等一切私人开支;2、景点内园中园门票、旅游意外保险、航空保险;(建议旅游者购买)3、如出现单男或单女,要补单房差。4、赠送项目如因天气原因和个人原因不能进行,恕不退款。5、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费...
漳法说法丨报旅行团后未实际参团,旅行社应退款吗?
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。供稿:俞晓雅、何勇原标题:《漳法说法丨报旅行团后未实际参团,旅行社应退款吗...
武汉多人参团游遭地接“撂挑子”,刚到南宁就被迫折返!想退款旅行...
但是按照约定,他们已经将一半的费用打给了地接旅行社,是因为对方不愿意接待,才导致游客原路返回,所以他们公司觉得这个退费甚至是赔偿的责任,应该由地接旅行社来承担。“武汉分公司的负责人和总部的老板现在的意思就是说,解决办法就是先去打官司,官司打好了之后全都弄清了再结款项,所以说现在两边都很难受。”据胡...
旅游未能如期成行 索取赔偿应有依据
经调解,因旅游者无法提供有效凭证证明解除合同对其造成了直接经济损失,旅行社按照合同约定对旅游者退一赔一,双方达成和解。二、案例解析《中华人民共和国旅游法》第六十三条规定:“旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少...
游客入住酒店发现货不对板,想退款遭拒!北海市旅游文体局作出回复
根据酒店方面提供的材料证明,当时酒店与平台协商同意退您3天费用,但您坚持要求全额退款并保留房间,次日酒店再次通过平台向您确认是否取消订单退还房费,您仍坚持保留房间。后续支队也就您的诉求多次与酒店协商,但酒店表示当时已通过平台致电向您说明退费事项,但您仍要求保留房间,故不同意您全额退款的诉求。现支队已...
云南旅游购物团不购物是否可以退款?用户分享经验
首先要明确的都可是,是否能够退还跟团旅行所支付的买的费用,取决于旅行社的东西退改政策和在购买旅游商品时所签订的法律合同(www.e993.com)2024年11月1日。大部分旅行社会规定一定的分析退改规则,旅游者应仔细阅读合同并咨询相关的没有退改政策。通常而言,在旅行开始前的退钱一段时间内取消预订,会有一定的全额退款,并可能收取一定的价格手续费...
旅游退款投诉被12345派件至市场监管部门,该如何处理?
近期,某地市监局接到12345消费者投诉称其在某旅行社购买的旅游服务因个人行程问题想要取消,并退回所付款项,而某旅行社不同意退款,该投诉由12345受理部门分流至该地市场监管局处理,引发争议。第一,根据《旅游法》第九十一条:县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理...
保证金退款难?江西省旅游集团文旅产业投资发展有限公司回应
参与项目招投标,提前缴纳投标保证金,如果没有中标,招标代理单位应按合同约定,退还投标保证金,白纸黑字的约定,却遭遇“退款难”……近日,一经营主体梁女士反映,江西省旅游集团文旅产业投资发展有限公司作为招标代理,原本5日内要退还的保证金硬是拖了3个多月。
遇到旅游消费纠纷,30分钟内退款到账
提供相关资料后,张先生发现平台审核后不到30分钟,660元退款就到账了,该工单也被派至三亚市天涯区旅游和文化广电体育局核实处理。“原来需要3天至7天完成的旅游投诉处理,现在是3分钟内受理、30分钟内完成先行赔付预处置,非重大涉旅投诉1天内办结,让游客吃下了‘定心丸’。”三亚科技投资集团有限公司企发部副部长...
预付款旅游:“走着瞧旅行”,退款为何这么难?
据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据显示,截至2024年5月,消费保平台共收到在线旅游行业相关投诉103,267件,累计涉诉金额超1.7亿元,有效投诉解决率为51.25%,为消费者挽回直接经济损失将近7816.8万元。其中,垂直细分型旅游平台的涉诉金额达3,849,906元,挽回金额仅为659,334元,投诉解决率为27.32%...