华声漫评:退款“无理由”不代表“无条件无限制”
“七天无理由退货”规则赋予消费者在购买商品后的七天内,拥有无理由退货的权利,但前提是商品完好,不影响二次销售。本意是为提升消费体验、改善消费环境,让有争议的售后“一步到位”解决问题。然而,这项服务规则却被部分消费者“钻空子”,他们利用这一规则薅着商家的“羊毛”。任何权益都应建立在诚信和公平的基...
消费者无理由退货权不该被滥用
七日无理由退货权让消费者收到商品后可以亲眼观察、试用实物后再做选择,有效扭转了消费者的劣势地位。此外,由于该权利是法定的,经营者和网络平台不得以任何理由加以限制和剥夺。当然,为避免部分消费者滥用权利、恶意退货,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,消费者行使七日无理由退货权利应当遵循公平、诚实信...
“无理由”退货不等于“无条件”退货
消费者的退货行为不仅可能违反该暂行办法,还影响商家的二次销售,给商家带来经济损失。值得注意的是,此类行为并不是个例。如果消费者都在商品因自己原因“不完好”的情形下申请“七天无理由退货”,如果商家为节省成本将未经妥善处理的退回商品转卖给别的消费者,长此以往,不但诚信、良性的网络交易环境会被破坏,还...
长沙购房新政:七天无条件退定金,购房者的福音?
长沙楼市的“无理由退房”主要有两种情况,一是“以旧换新”政策,旧房卖不掉就可以无条件退款;二是为了刺激成交,房企推出的最长可达180天的“无理由退房”措施。小编点评:看来长沙的楼市又火了一把!这个“七天无理由退定金”政策无疑给了购房者一个后悔的机会。买房,对大多数人来说是项大事,谁也不想在这么重...
锐评|“七天无理由退货”经不起这么薅羊毛
这既需要围绕“七天无理由退货”“仅退款”“极速退款”等规则进行细化,也需要对失信消费者及时加以惩戒。其中平台方尤须承担起守土之责,以更加明确的退货标准,更加健全的纠纷处理机制,为买卖双方营造更加公平的生态环境,同时畅通商家申诉维权渠道、设置恶意退货黑名单等等。对于相关部门来说,以此为契机完善制度设计...
买收藏币未超七天 商家迟迟不退全款
网购下单后后悔了,或者到货后的商品,不喜欢、不好看、不想要,申请“七天无理由退款退货”,但是商家迟迟不肯退,怎么办?律师认为,网购消费者权益保护法赋予了消费者“七天无理由退货”的权利,该权利的行使并非是无条件的(www.e993.com)2024年7月27日。若申请退货后商家不肯退,消费者可以向网购平台以及当地市场监督管理部门投诉,请求消费者协会调解...
盲盒类商品拆封能“七日无理由退货”吗?退货商品“不完好”怎么办...
例如,吕某在某公司经营的店铺购买一件羽绒服,该商品详情界面显示有“七天无理由退换:满足相应条件(吊牌缺失、洗涤后不支持)时,消费者可申请‘七天无理由退换货’”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公司以涉案羽绒服“洗水标、扣子洗变色,前幅扣子磨损,严重影响商品完好”为由...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好
消费者权益保护法中适用“七日无理由退货”的前提,是消费者退货的商品应当“完好”,不影响商家的二次销售。但如果商家认定退货的商品“不完好”,但不能证明这种瑕疵是由消费者造成的,就不得拒绝退货。吕某在某公司经营的线上店铺购买了一件羽绒服,该商品详情页面显示有“满足相应条件时,消费者可申请七天无理由退...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
消费者权益保护法中适用“七日无理由退货”的前提,是消费者退货的商品应当“完好”,不影响商家的二次销售。但如果商家认定退货的商品“不完好”,但不能证明这种瑕疵是由消费者造成的,就不得拒绝退货。吕某在某公司经营的线上店铺购买了一件羽绒服,该商品详情页面显示有“满足相应条件时,消费者可申请七天无理由退...
“七天无理由退货”被拒咋办?相关法规明确规定,商家“可退未退...
“无理由”不等于“无条件”商家“可退未退”将面临处罚今年1月起,《深圳经济特区消费者权益保护条例》正式实施。深晚记者对照相关规定看到,《条例》细化了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条“不适用七日无理由退货的商品”的规定,明确根据商品性质,经营者在商品销售流程中进行显著提示,且经消费者在购...