威尔士健身被指消极处理消费者投诉,杭州12315维权联络站公开谴责

涉消费者投诉案件数百件、退费金额高达百万元，威尔士健身杭州一公司因消极处理消费者投诉，被当地的12315体育健身领域消费投诉联络站公开发函谴责。该联络站负责人7月10日告诉澎湃新闻，联络站收到涉及上述健身公司的投诉量较大，联络站曾与对方沟通，相关文广旅体局也对其进行过约谈，但对方处理事情的态度一直非常消极...

涉及多个城市 威尔仕健身房忽然关门闭店

他说:“我的合同上写着3公里附近如果没有门店就可以合理退费,但我看全国的情况现在有点担心,不管后面他们是否继续开门,我都想退费,但他们规定,退费要收30%的手续费,我咨询过属地街道,如果不行就准备走司法程序了。”威尔仕健身经营情况确实并不理想。根据2016年底公司首次披露的财务数据,威康健身2016年度及2015年...

健身预付卡充值4.8万元,想退钱却很难

现场,门店负责人催促公司尽快完成退款审核,针对陆女士第二张会员卡的退款诉求,门店负责人让陆女士填写第二张会员卡的退款信息。随后,陆女士接到了公司客服电话和短信,表示第一张2.8万元的健身卡退款申请已经通过,陆女士带好身份证、银行卡等证件,前往门店办理退款手续即可退款。另外,第二张会员卡的退款材料正在审核...

风险信息1247条!知名健身房深圳门店全关?

其中一消费者反映,办卡前被告知能退款能转卡,后因自己调离深圳,协商退款后被告知许多课程不允许退款。最后协商退款15000元,向总部申请后却迟迟未到账。记者在互联网平台联系两位“威尔仕健身”顾客,其中一位浙江网友表示,其在今年6月份中旬到门店提交退款申请,后因门店关闭,前往其他门店提交退款申请,历时半年后,在1...

又一明星健身房跑路 健身行业预付式消费再遭质疑

解冻”一笔，商家关店可退款。支付宝健身行业负责人陈伟向记者透露，目前，杭州已有数千商家接入“安心付”，用户规模达到数十万。“我认为，未来大规模连锁健身房会向综合方向发展，包括团课、私教和健身课程等。关键是完成从预付到按次付的转型，以及适应市场变化。”唐欢说道。（财联社梁又匀实习记者王云嘉）

“上个月还叫我再充6000,幸亏我没充……”嘉里中心这家连锁健身房...

“因设备故障暂停营业,恢复时间将以短信通知(www.e993.com)2024年11月22日。”当收到威尔仕杭州嘉里中心店的通知,马先生心中升起不祥的预感。近期,他不断看到威尔仕健身房关门闭店的消息,从上海、深圳到成都。现在,轮到杭州了吗?上个月销售鼓励充卡这个月突然停业作为运动爱好者,马先生是威尔仕健身的忠实会员,在滨江宝龙城店和嘉里中心店都...

威尔士健身房刚办卡就关店?上海阿姨无语:故意欺负人?

目前退款方案根据实际情况来退残值,或者你觉得点周边门店,也可以转移过去(退款)一般一周可以退到。事后,张女士媳妇致电记者表示,目前其父母款项已经退回。但她和丈夫的会员卡也希望尽快退回,她曾试图拨打威尔士400电话,但拨打过程困难。为此,记者也将其诉求转交给了威尔士总部。

威尔仕健身就“转卡理财”致歉 消费者质疑:那到底能不能退卡?

今年1月,“威尔士健身”以拿会员礼包为由,邀请其去长宁国际门店。到店后才发现,销售鼓动他以“低廉价”办长期卡,不但可升级权限,还“承诺”升级后的卡可退,卡内时间可转让,也可以由门店高价回收(按每年10000-15000元价格)。考虑到自己有长期健身需求,最后他签了总金额7万余元,长达24年的三份会籍合同。

威尔仕健身房被指借二手平台套路卖卡,回应:已退款

郭女士称,她讲这一情况反馈给卖家后,对方紧急联系自己要求撤销交易,表示转让福利卡的事不能被公司发现;然而健身房工作人员则称,若退回1531元的转卡费需扣除30%的手续费,极力推荐郭女士补交剩余款项办理一张新卡,其办卡方案在几千元至一万多元不等。

威尔士健身又要卖了,这会是传统健身房最好的结局吗?

但传统健身房资产最头疼的问题一直没有很好的解决,其重资产跑现金流生意的模式,尤其是年卡预付费制,很难在合规的财务账面上体现利润。当时一位北京大型买方基金经理也对懒熊体育表示,“短期内看威尔士业绩增长没问题,但长期来说重销售轻服务的模式可能透支未来的增长性。”...