先涨价后降价是否涉嫌欺诈?“货不对板”怎么处理?超过“七天无...

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。(记者李子言)

“先涨再降”算欺诈吗?货不对板怎么办?“双十一”遇到这些情形可...

如果在消费者支付了定金后商家违约,消费者可以要求商家双倍返还定金。如果是平台原因,比如系统故障导致消费者在规定时间内无法支付尾款,这种情况下消费者可以和商家及平台反映情况进行协商,也可以要求返还定金。商家“先涨价再降价”是否涉嫌欺诈?不少消费者还发现,有些商品提前涨价后,在促销活动当天又降至原价。法...

北青快评|别再让“先涨后降”套路消费者了

监管部门则应尽到必要的监管职责，及时查处并处罚“先涨后降”行为，让商家及电商平台共同承担价格欺诈的行政处罚和民事赔偿责任，以此倒逼电商平台和商家重视消费者权益，诚信经营、不欺不诈。文/史洪举图源/视觉中国

“双十一”价格“明降暗涨”,涉嫌欺诈吗?收下这份法律指南

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，遭遇此类情况，消费者应该截...

消费者投诉特斯拉欺诈、诱导下单:1.4 万购车补贴无法兑现

IT之家8月22日消息,8月16日,有消费者在社交平台发文称,自己在特斯拉销售明确告知可以拿到1.4万补贴的情况下交了定金,然而第二天却被告知活动一周前已经结束。该消费者感到被欺骗,要求特斯拉退定金却被告知无法退还。据九派新闻报道,对此,涉事特斯拉门店店长回应称,门店销售从来不会说100%给到补贴...

...能以免费主张免责吗?法院:诱导消费者充值构成欺诈,应承担退赔...

张女士诉称，会所发布虚假宣传广告误导消费者、用欺诈手段诱导自己进行消费、非法开展医疗美容服务使自己面部皮肤受损，要求解除美容服务合同，退还充值的6万元，并按照充值金额三倍赔偿18万元(www.e993.com)2024年11月18日。某美容会所辩称，他们是用家用仪器为张女士提供的“深修复”项目，而且这项服务是张女士购买其他套餐所赠送的项目，不应该以张...

双十一“买买买”,遇到这些情形可维权→

如果商家为了营造降价销售的假象,故意去编造商品的原价折扣等信息,诱导消费者购买,就可能涉嫌价格欺诈。如果只是在市场交易范围内进行合理的价格波动,商家没有欺诈的故意,这种情况一般不构成价格欺诈。如构成欺诈,消费者可按照消费者权益保护法第五十五条的规定,向商家主张退一赔三。

特斯拉被投诉销售人员涉嫌欺诈、诱导下单

坚持取消订单的杨沁,将上述情况投诉到12315、工商局相关部门,并在小红书平台发帖称特斯拉销售欺诈,要求退还定金。消费者与特斯拉销售人员的聊天记录截图。图源:受访者提供而上述店长否认了存在过度承诺的情况,认为该销售人员只是告知客户相关补贴政策,并未承诺客户最后能拿到补贴。“政府补贴都是购车之外的行为,政府发了...

充值即送平板手机?重庆“荟美优品”设套欺诈消费者

不久后,该门店关门“跑路”。重庆市大渡口区消费者权益保护委员会支持10名消费者以集体诉讼方式维权。法院认定“荟美优品”构成欺诈,“荟美优品”的授权方须将充值余额退还给消费者。近日,10名消费者拿到了退款。诱导消费者充值消费者周女士告诉《中国消费者报》记者,2022年10月7日,她路过“荟美优品”门店时,...

谨防“电商捧哏”沦为欺诈消费者的帮凶

专门利用不当手段“逼单”“控场”的捧哏和“职业弹幕人”,像极了与主播相互配合欺骗消费者的“托儿”。相关部门理当强化监管,及时查处并惩戒这些过度浮夸、刻意诱导的电商捧哏。网络平台也应尽到自我净化的责任,充分利用先进技术筛查、屏蔽涉嫌欺诈的违规营销,让消费者在诚信的环境中理性消费,而非被各种套路收割。