淘宝购物被虚假欺骗,消费者怎么办-龙腾云端
如果商家对淘宝平台的处罚有异议,可以向淘宝平台提起申诉。申诉时需要提供相关证据,以证明自己的广告内容真实合法。如果商家能够提供充分的证据证明自己的广告内容真实合法,淘宝平台可能会对商家的处罚进行撤销或减轻。处罚执行如果淘宝平台认定商家存在虚假广告行为,将对商家进行相应的处罚。处罚措施包括但不限于下架商品...
消费7700,商家拒退款还威胁消费者人生安全,淘宝被推上风口浪尖
消费者在淘宝下单后,网店收益的票价中,网店商家留一部分,给迪士尼留一部分,再给导游留一部分。而现在出现的情况,也就是说,在淘宝下单的豪华套餐中,其实并不包含快速通道,快速通道不过是网店商家的一种误导你高消费的隐形手段,其实商家收钱后,给你代买的票就是普通的票,根本不包含快速通道。不然为什么导游让你...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“涉案消费者通过‘仅退款’方式恶意侵占快递,主观上存在故意,可依法报警处理。”赵良善指出,快递驿站作为保管者,消费者退款后对货物就失去合法占有权利,在无权处分情况下,基于恶意非法占有目的,将快递欺骗至自身占有,如涉及数额较大可依法报警,由警方以刑事犯罪立案调查。来源:华商报大风新闻记者李华...
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
如果卖家未能解决问题,消费者可以向淘宝平台投诉,可以向淘宝平台投诉举报,请求平台介入处理。同时,消费者也可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉,或者法院提起民事诉讼,要求卖家承担相应的法律责任,以维护自己的合法权益。
淘宝查号工具:淘宝好评返现的真相
此外,淘宝平台也明确禁止好评返现的行为,如果发现卖家存在好评返现的情况,将对卖家进行删除或屏蔽评价、扣除信誉分、限制发布商品、关闭店铺等处理。淘宝好评返现的危害性:淘宝好评返现的行为不仅损害了消费者的知情权和选择权,也破坏了市场的公平竞争秩序,影响了电子商务的健康发展。一方面,好评返现导致了评价的失真和...
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
山东财经大学工商管理系副教授张晴则提出,如今淘宝等平台在竞争中优势减弱时,则会放出利好规定吸引消费者,有时候反而可能不利于营造正常健康的营商环境(www.e993.com)2024年7月10日。“平台在想办法拉回流量时,应当提高平台的服务质量,更精细地服务于买卖双方。如果恶性竞争后形成垄断,那么最终还会有损消费者权益。”“第一,出台新规时平台...
付完尾款后降百元,商家“背刺”消费者引争议
法治网记者搜索发现,有此遭遇的消费者不在少数,部分消费者通过淘宝平台介入或拨打12345消费者热线等方式维权成功,但仍有不少消费者面临商家拒赔、拖延处理等情况。图源:小红书2009年,淘宝率先推出“双十一”大促。此后,每年的“双十一”被当作消费狂欢日,各大电商平台和商家纷纷推出各类“双十一”促销活动,比如满减、...
“国风毛衣”卖家秀清一色用AI图,消费者买衣服成“开盲盒”?
针对电商使用AI图是否涉及欺骗消费者,湖北今天律师事务所方律师认为,法律并没有限制商家使用AI展示衣服,如果衣服款式和AI图片有本质区别,可能构成欺诈,但即便以目前网上“国风毛衣”对比最明显的买家秀和卖家秀来看,两者的区别也取决于尺码、身材、光线等多种因素,无法单纯因为商家使用AI图,就认为是在欺骗消费者。
翡翠圆条与正圈:哪个更具保值性?
在淘宝上购买“正圈圆条”翡翠手镯时,消费者需要注意以下几点。首先是选择正规的商家,淘宝上有很多翡翠手镯的卖家,但并不是所有卖家都是可信赖的。建议选择有良好口碑和信誉的商家,可以通过查看店铺的评价和信用等级来评估商家的信誉度。其次是了解翡翠的相关知识,包括颜色、纹理、透明度等等,这样可以更好地辨别出真正的...
黑猫投诉:淘宝平台客服不服务不处理纵容商家欺骗
“匿名”投诉“淘宝客服”,要求退款,赔偿,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额2800元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在8月28日向黑猫投诉平台反映:“通过淘宝平台客服投诉商家弄丢我们的商标文件,淘宝客服敷衍处理,纵容商家欺骗,不解决问题,商家取多个名字实行欺骗,淘宝平台对商家审核不严”...