网购引纠纷,去哪儿打官司?
必须采取合理方式提请消费者注意;而消费者在网购过程中,要仔细阅读网购平台及商家标明的相关条款,谨慎购物,并注意保存好交易的聊天记录、支付凭证等原始材料,若日后产生纠纷可作为维权证据,充分保障自己的合法权利不受侵犯。
普洱茶过期打假处理方法全攻略
设立专门的有关举报电话和举报网站,鼓励消费者积极举报职业打假行为。对于举报查实的服务打假行为,给予相应的经营者奖励,形成打假共识,共同维护普洱茶市场的要求秩序。四、加大打击力度。加强对职业打假行为的赔偿惩罚力度,依法追究打假者的根据法律责任,让他们付出应有的规定代价。同时,加大对制假售假的过期打击力度,加...
民法典宣传月丨网购宠物“货不对板”,退一赔三!
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍……。”被告应当承担购物价款三倍的赔偿责任即赔偿原告损失24000元。被告履行合同不当,致使不能实现合同目的,对原...
消费者在网购过程中产生纠纷,该怎么维权?
5.寻求法律帮助:如果纠纷涉及金额较大或性质较为严重,消费者可以委托律师,向法院提起诉讼。
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
消费者应当如何维权?1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...
网购、旅游、装修、知假买假……山西高院发布涉消费者权益保护...
对于玉器类货品,实物查看尤为重要(www.e993.com)2024年11月18日。电子商务经营者应当恪守社会公德,诚信经营,不能以“清仓”“特价”“尾货”等名义擅自扩大不适用七天无理由退货的商品范围,限制消费者行使权利;网络购物消费者也应尽到谨慎义务,选择安全的网购平台并注意保存证据;网络交易平台应当尽到审慎的管理义务,共同营造良好健康的消费环境。
以案说法 | 消费者网购无正当理由“仅退款”,商家能否讨回损失?
综上所述,依照《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第五百九十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十七条之规定,判决被告宋晓退还货款11.68元及支付相关费用给原告张升,现判决已生效。法官说法网络购物给人们生活带来便利的同时,也不可避免地会产生纠纷。在此提醒广大消费者,当产品存在质量问题时,可...
【双十一】明降暗涨、特价商品概不退换?12个法条帮您应对网店套路
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
“双十一”价格“明降暗涨”,涉嫌欺诈吗?收下这份法律指南
平台通常有相应的售后处理机制。如果平台介入后仍无法解决问题,可以向消费者协会投诉。通过拨打12315热线或在其官方网站上进行投诉,消费者协会依据具体情况依法维护消费者权益。另外,对于价值较高、质量问题严重且其他途径都无法解决的商品,可以考虑寻求法律帮助,如向法院提起诉讼。感谢《法治日报》律师专家库成员、北京市...
电商网购“仅退款”:谁在慷商家之慨?
如果当事人约定退款后要退货,但消费者“仅退款”而不退货,这便违反了《民法典》第五百七十七条和第五百八十二条规定,消费者应当继续履行退货义务或采取其他补救措施。如果这些行为被认定为诈骗,即故意通过欺骗手段获取不当利益,则涉嫌《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的诈骗罪。