快递悄然出现"隐形面单" 关键信息可加密处理
“这样好,再丢快递包裹不用先把个人信息抹掉”。北京晨报记者昨天了解到,这是圆通速递公司研发推出的“隐形面单”,此举能避免消费者的个人信息泄露,消费者也可根据提示,自行选择是否使用此项服务。丢包裹前先划掉信息陈女士介绍,最初收到快递后都是直接把包装扔弃了,但事后想起来也常担心自己的个人信息泄露。后...
发个同城快递 4000多元的药品丢了
王金海律师认为,如果发生快递货物丢失的情况,当事人可以证明快递物品的价值的话,快递公司是应当按快递物品的实际价格进行赔偿的。建议当事人先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向消费者协会投诉或者到法院起诉,从而维护自身权益。邮寄高价值物品尽量保价王金海律师表示,快递产业的发展给人们的...
“你给我等着”,网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
“快递员丢件后,对消费者进行辱骂、人身威胁,应承担相应的法律责任,比如民事侵权责任或治安处罚责任等。”河南泽槿律师事务所主任付建表示。付建补充道,快递公司有责任对快递员进行管理,“在快递员出现问题时,公司如未能及时采取有效措施,也应承担一定的管理责任。”陕西恒达律师事务所律师赵良善则认为,圆通公司作为...
京东快递国际推专属服务:丢一件、赔十倍最高赔百万
为了让参赛者安心寄递,京东快递国际承诺“丢一件,赔十倍,最高赔百万”,即在邮寄过程中,如出现意外丢件,赔付金额将按照邮费和货物价值中的高值进行十倍赔付,最高可赔付100万元人民币,这一赔付标准已远超行业最高100美元的惯例标准,跑者下单后只需提供相应资料并完成认证,便可享受此项专属福利。北京马拉松协会会...
快递寄丢毕业证如何赔偿?专家:对没有明确公认价值的寄递物品应...
而在另一家快递公司的契约条款中,则按照非生鲜件、生鲜件、专享急件等不同产品进行赔偿,赔偿金额在500元至5000元不等。徐勇认为,由于丢失物品不同、地区不同,不管是对于消费者还是快递企业来说,所付出的成本都不一样,具体的赔付标准就难以划定。徐勇说:“假如用一个统一的标准,目前比较难。因为成本不一样...
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉(www.e993.com)2024年11月11日。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。之后,消费者称中通网点已联系本人致歉,相关问题已处理解决。目前,双方已达成一致。
快递丢了,谁来担责?
没有提供保价服务:快递丢失,按照约定进行赔偿,如果约定不明,根据交易习惯也不能确定的,按照交付时的市场价值计算赔偿,快递公司能够证明不承担赔偿责任的除外。结合本案,法官建议广大群众,如邮寄贵重物品请尽量按照真实价值进行保价,并保管好快递单、货物价值凭证等证据,否则,丢失赔偿很可能只能根据快递公司的规定,按照数...
快递邮丢东西应该投诉哪里?
快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
了解了这起案例的判决,我们明白了两个关键点,第一,在寄出快递的时候,寄件平台也应该对消费者起到“保价”的提醒义务,第二,消费者也有义务告知快递公司,自己寄出的快递是否为高价值。法院认为,对贵重物品是否应当保价,以及未保价有可能会存在的丢件最高赔偿金额问题,寄件平台格式条款并未合理提示寄件用户。对此,法...
快递损毁丢失赔偿,应该怎么算?
要解决此类纠纷,廖怀学认为,首先消费者应增强法律意识,根据快递物品的实际价值进行保价或购买保险,特别是贵重物品,保价有利于快递物品毁损时向快递企业主张损害赔偿责任;其次快递企业应对“格式条款”履行充分的提示说明义务,合理引导消费者进行保价,切实履行保价规则。