拉夫劳伦因高退货率冲上热搜:“双11”凑单尴尬了谁?
就服饰商家“退货率高”的问题,11月,天猫服饰总经理米澜在接受《天下网商》采访时也表示:“‘618’后我们就注意到这个问题,我们调研商家为什么要退货,商家在退货中面临什么问题,以此我们该如何合理降低退货率,最终我们服饰牵头成立了退货专项。”米澜认为,消费者退货有几个核心问题:第一买不到合适尺码,尤其一些国际...
拉夫劳伦冲上热搜:“双11”高GMV背后是难掩的高退货率
筛选合适的商品,费尽心力,甚至要被迫购买不太需要的商品。在平台默许可以退单后,“先凑再退”虽然提高了大促期间的GMV,让成交数字非常辉煌漂亮,但实际上不仅用户疲惫,被选择为“凑单神器”的商家也受到了伤害。(记者:邓莉)
双11GMV依然成谜 高退货率引质疑
近日,美国奢侈服装品牌拉夫劳伦因淘宝“双11”期间的高退货率成为社交平台上的热点。据报道,在此期间,拉夫劳伦天猫店的GMV超过16亿元,但退货率却高达95%。不少消费者为了达到满减优惠条件,特意加购了拉夫劳伦的商品,支付成功后又选择秒退或以“七天无理由退款”的方式退回。一位消费者贾女士解释说,她想购买的商品...
一奢侈服装品牌交易总额超16亿,退货率却达95%!网友:我们不背锅
针对商铺在退货过程中造成的损失,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求解决。有业内人分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的...
天猫总监回应拉夫劳伦被凑单:“高退货率”数字纯属以讹传讹 别...
11月11日消息,近日,来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦在天猫“双11”的GMV(商品交易总额)超过16亿,但退货率却达到了惊人的95%。有报道称,这种现象的原因是一些消费者为了享受满减,加购拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品就七天无理由退回,被认为和天猫平台今年的满减机制有关系。
天猫辟谣双11拉夫劳伦退货率高:没任何查证 纯属以讹传讹
快科技11月11日消息,今年双11期间,“拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器”的话题引起网络热议(www.e993.com)2024年11月13日。据媒体报道,天猫公关总监在朋友圈回应称:“到目前为止,‘凑单引发高退货率’的几篇报道和评论,没有一篇向平台和品牌进过任何采访查证,所谓‘高退货率’数字纯属以讹传讹,越传越邪。”...
被曝成交16亿元,退货率达95%……知名品牌成“凑单神器”?
对于退货率达95%,有消费者表示,自己都是成交后马上退掉,“难道还有人等着发货再退吗”。也有消费者提及,用会另外的高单价品牌来凑单。还有网友称,“我怎么就没想到呢,多花了好几千”。据新华日报,记者就此事分别致电了拉夫劳伦及该平台的客服人员,平台客服坦言已注意到此次的凑单退货情况。拉夫劳伦官方截至发...
热搜第一!知名品牌被曝退货率95%,网友:不背锅
退货率达到95%冲上热搜第一近日,来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦以一种特别的方式冲上了社交平台热搜榜。记者留意到,有消息称,在某平台“双十一”期间,拉夫劳伦的GMV(商品交易总额)超过16亿元,但退货率却达到了惊人的95%。原来,不少消费者为了凑够满减优惠,特别加购拉夫劳伦的商品,待支付成功后,又选择秒退...
知名品牌,退货率95%!网友吵翻!
知名品牌,退货率95%!网友吵翻!每年“双十一”“凑单”“满减”已成常规操作“大额满减”之下的“凑单神器”近日一奢侈服装品牌退货率达到95%冲上热搜第一近日,来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦以一种特别的方式冲上了社交平台热搜榜。记者留意到,有消息称,在某平台“双十一”期间,拉夫劳伦的GMV(商品交易...
知名品牌,95%退货率!网友:我们不背锅
一奢侈服装品牌退货率达到95%冲上热搜第一近日,来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦以一种特别的方式冲上了社交平台热搜榜。记者留意到,有消息称,在某平台“双十一”期间,拉夫劳伦的GMV(商品交易总额)超过16亿元,但退货率却达到了惊人的95%。原来,不少消费者为了凑够满减优惠,特别加购拉夫劳伦的商品,待支付成功后...