女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
昨天,乘客王女士向记者投诉,她打了一辆滴滴快车,因为驾驶员态度恶劣,王女士便对司机进行了投诉。但让王女士没想到的是,刚投诉完1个多小时,就接到了驾驶员的“夺命连环call”,司机就在电话中对王女士进行侮辱性的谩骂。警方表示,该行为属“恶意骚扰”,情节严重可进行治安处罚。此外,记者从滴滴方面了解到,公司也正...
怎么投诉滴滴司机最有效的方法
一、通过滴滴APP内部投诉渠道滴滴APP内置了完善的投诉机制,这是最直接也是最常见的投诉方式。具体操作步骤如下:1.订单结束后立即投诉:在结束行程后,APP会弹出评价页面,此时可以直接选择“不满意”并填写具体原因。如果问题较为严重,建议勾选“需要平台介入处理”的选项。2.联系客服:如果订单结束后忘记投诉或需...
滴滴投诉电话12328有用吗
滴滴客服电话12328是交通运输部交通运输服务监督电话,主要处理涉及道路运输方面的投诉。如果您在使用滴滴出行过程中遇到任何问题或者不满意的服务,都可以拨打这个电话进行反馈和投诉。然而,这个电话可能无法解决所有问题,特别是涉及到滴滴公司内部政策或服务条款的问题时,可能需要您直接联系滴滴的客服团队。在这种情况下,1232...
滴滴打车怎么投诉司机处理会严重一点?
再次,我们在投诉时,可以选择提供证据。比如,如果司机有言语侮辱的行为,我们可以提供录音或者录像;如果司机有违法行为,我们可以提供交通监控视频等。这些证据可以大大增加投诉的说服力,使得滴滴打车平台更容易做出严重的处理。此外,我们还可以通过多种渠道进行投诉。除了在滴滴打车平台上进行投诉外,我们还可以通过社交...
太蹊跷!山东市民向上海12345投诉:每天凌晨有人在上海帮我叫车...
对于上述“12345”收到的投诉,网约车平台介入后均采取了措施。对于通过炮制虚假订单“打针”的“182”手机用户,“享道出行”平台已封禁了相关涉事手机号的叫车功能。同时,平台表示将进一步开展调查,对已初步锁定的涉事司机的作弊行为予以处理;而针对陕西的陈先生遭遇“代叫黑产”后产生的异常订单,目前滴滴已予以关单...
滴滴怎么投诉,滴滴监管投诉电话部门
1.打开“滴滴出行”app,或使用微信/支付宝“滴滴出行”小程序进入首页;2.点击左上角的个人头像可以看到“客服”,点击进入客服中心(www.e993.com)2024年9月8日。您可以选择要处理的订单或查看处理进度;3.找到底部的“联系客服”转人工服务,可以处理车费纠纷、物品丢失等问题。虽然没有查到滴滴总部的最新电话,滴滴总部之前的投诉电话455也没...
...出行、首汽约车等多家网约车平台:杜绝不正当竞争,及时处理投诉
四是切实保障乘客合法权益。网约车聚合平台及合作的网约车平台公司要依法建立健全首问负责制度,及时妥善处理咨询投诉。五是加快网约车合规化进程。严把司机和车辆注册关,加快清退不符合条件的人员和车辆。聚合平台公司要严格核验接入的网约车平台公司经营许可资质,督促网约车平台公司对驾驶员和车辆有关许可严格核验把...
滴滴:客服服务又“翻车”?反映问题2年几百个电话不处理?
有用户反映,投诉后只是收到滴滴的短信,告知自己无法处理不解决。有滴滴车主反映,乘客在车上丢失了重要证件,联系了五天客服也找不到车主。其实关于反映滴滴客服平台形同虚设的问题,近两年,各大媒体平台上都有大量的司机或乘客反映。某平台反映滴滴申诉系统只是摆设...
乐清女孩坐顺风车遇害 嫌疑人钟某案发前一天被投诉滴滴未处理
永嘉县上塘派出所在接到赵某的好友和家属报案后,立即展开调查,其间警方通过该好友的手机与滴滴平台沟通,要求获得司机具体信息,包括电话、车牌等。与此同时,当地的救援队也开始沿赵某乘车的线路进行搜救。犯罪嫌疑人落网交代犯罪事实8月25日凌晨2点12分,赵某好友在新浪微博发布了寻人消息。凌晨4点,警方在乐清市...
滴滴司机遭遇乘客无理投诉该怎么办?请冷静处理问题
若是遇到无理取闹的乘客,没有关系,乘客投诉不可怕,滴滴司机有申诉的权利。因为每个月滴滴司机都有若干次投诉差评的申诉机会,你可以点开这个订单,进行申诉。在申诉内容栏里,如实详细描述当时的订单信息,以及和乘客沟通的整个过程。作为滴滴乘客不满意他有投诉的权利,滴滴司机也有申诉的机会。滴滴出行对投诉差评很重视,...