假期消费诉求总体平稳 投诉量同比下降59%
目前,所有投诉举报均已及时分流至属地市场监管部门处理。据悉,投诉687件中,食品类投诉量145件,数量居投诉类型首位,主要反映食物发霉变质、食品中存在异物等。消费者韦先生10月1日反映,其在抖音平台购买武鸣区李莹水果店的榴莲,商家承诺售后无忧,但消费者实际收到的果已经变质发苦。赵女士10月2日反映购买的两箱某品...
游客投诉西双版纳商家邮寄200元芒果腐烂,调解后只退145
但是遭到水果商家老板的拒绝,并扬言想去哪里告就去哪里告。无奈江女士于7月29日将这件事投诉到当地12315后,多日没等来处理结果。8月4日,江女士再次拨打当地12315投诉芒果腐烂问题,8月12日12315回电给江女士说退款50元。一个芒果没有吃,200元只退50元,江女士不接受这样的处理结果。8月20日当地12315说给退款6...
水果店大枣现针头 顾客称已向食药监投诉(图)
一网友在其微博爆料称,昨天,她在西城区新发地果园西安门店买了和田大枣,“掰开一颗枣发现里面竟然有1.5毫米粗的针头”。同时,她告诉记者已经向西城区食药监投诉此事。今天上午,该店店主申先生告诉记者,该顾客确实在他的店内购买了大枣,但针头出自于何处尚无法确定。“枣是从新发地进货,卖了一年多都没出现过问题。”...
三亚重拳查处涉嫌欺诈水果店 市场管理方一同被重罚
3月14日,三亚市12301旅游服务热线接到“吉阳区鸿港市场一水果店掺杂增重”的投诉。经调查,涉事水果店无照经营被依法取缔,店主掺杂出售水果行为涉嫌欺诈,三亚市工商局责令退还消费者多收费用100元,没收店主非法所得8000元并处20000元的罚款,涉事店主被列入信用管理的黑名单,三年内不得从事水果经营。据了解,网友“...
三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析
我局一直把处理消费者投诉举报作为市场监管重要工作之一,坚持依法维权、严格执法、公正处理,强化维权法治思维,守住维权公平底线,更快更好的解决消费投诉举报纠纷,稳定三亚消费市场秩序。一、消费者投诉举报总体情况2023年,我局投诉举报中心共收到消费者诉求43274件,办结率为100.00%,共为消费者挽回经济损失404.67万元...
两份水果冰粉售价150元?景区回应:正在处理 已向消协投诉涉事店铺
两份水果冰粉售价150元?景区回应:正在处理已向消协投诉涉事店铺筛选心仪个股,挖掘投资机遇,点击立即体验>>近日,有网友在社交平台发布视频称,5月16日在江苏苏州周庄古镇游玩时购买了两份水果冰粉,共计花费150元,引发网友热议(www.e993.com)2024年10月17日。5月21日,海报新闻记者联系到了当事人赵女士。据介绍,赵女士购买水果冰粉时曾看了...
四川乐山一万人小区内街被上百摊位“霸占”,居民对投诉处理不满意...
“6月24日上午10点过,都有执法人员来看过了,没明确说怎么处理。我们也会继续争取更多的力量,一起管理好这片区域。”记者注意到,该小区有上万人入住,消费需求较大。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。
水果变质不能按食品安全法赔偿?沈阳三台子万象汇哈尔信超市遭投诉
随后,一位女负责人表示可以退款,并赔偿宋先生一盒。然而,宋先生并未接受这种简单处理,坚持要求按照食品安全法赔偿,即按照《中华人民共和国食品安全法》规定:食品有问题的情况下,有权要求10倍赔偿,不足1000元最低赔1000元。超市工作人员表示,不能接受。
网友投诉遭遇水果“鬼秤”,三亚出手了!摊贩少一斤被罚三万
上述相关部门表示,欢迎大家投诉监督,如合法权益受到侵害或发现违法违规经营行为,可拨打0898-12345或登录“三亚放心游”微信公众号反映,监管部门将第一时间调查处理。此前,三亚亦被曝类案。南都记者注意到,2023年9月,三亚市旅游市场工作领导小组办公室向社会公布多起涉旅违法违规案件。其中提到,三亚海棠区一个水果摊位...
水果猎人打假东方甄选被投诉侵权,揭露与反思
以营造公平、健康的市场环境。诚信经营不仅是法律的要求,更是企业长远发展的需要。希望这起事件能够成为行业的一个警示,推动更多企业自觉遵守市场规则,尊重消费者权益,同时也促进消费者提高自身的权益保护意识,共同维护一个公正有序的市场环境。#水果猎人打假东方甄选被投诉侵权#...