百瑞赢:发现商家欺骗消费者怎么办
如果是在线上购物平台遭遇欺诈,可以直接通过平台的客服或投诉渠道进行举报,并提供相关证据。大多数电商平台都有较为完善的消费者保护机制,能够对商家的欺诈行为进行快速处理。对于线下消费,则可以向当地的消费者协会、工商管理部门或市场监管部门进行投诉。这些机构通常会设有专门的投诉热线或在线平台,方便消费者提交投诉信...
【央广网评】涉嫌“误导消费者” “三只羊”不能装聋作哑
有律师指出,如被确认存在“虚假宣传”,那么上述看似被“三只羊”巧妙利用的“免责护身”条款就失效了,并且还要按罚则“退一赔三”。前有“三无”吹风机、破壁机和绞肉机被曝虚标功率事件,今年又有“糟头肉”梅菜扣肉事件和原切牛肉卷注水事件,“三只羊”一再曝出类似的负面消息,但其要么否认,要么不回应,最多...
微信购物买东西被骗了怎么办?
1.打开微信,进入与卖家的聊天窗口,点击右上角“…”,选择“投诉”。2.根据实际情况选择投诉原因,如存在欺诈骗钱行为等,并提交相关证据。四、寻求消费者协会帮助1.拨打12315热线投诉,说明在微信购物被骗的情况。2.消费者协会会根据你提供的信息进行调查和处理。五、报警处理1.如果被骗金额较大或...
购买纯天然大理石餐桌却收到“贴纸石”,青岛消费者称遇消费欺诈
律师:商家属于欺诈,消费者可要求“退一赔三”针对此事,壹点帮办还联系了青岛市李沧区市场监督管理局。6月13日,李沧区市场监督管理局通过邮件回复:经落实,前期消费者李女士通过12345政务热线反映过问题,李沧区市场监督管理局已受理并积极联系李女士了解情况处理,李女士表示愿与商家协商解决,对李女士反映的问题,...
消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等
2024年1月4日至14日,澎湃新闻多次致电闲鱼官方客服热线询问情况,但截至发稿,闲鱼平台对于相关投诉的处理暂未有实质性进展。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善提醒广大消费者,卡券交易属虚拟交易,存在一定风险,如遭遇类似纠纷,且无法通过平台解决的,受损方则可拿起法律武器维权。
3·15热线律师说丨网购“退款不退货”,是否构成欺诈?
3·15热线律师说丨网购“退款不退货”,是否构成欺诈?西部网讯(记者杨晏宁)在“用户为王”的时代,电商平台为了吸引用户、留住用户,普遍推出“仅退款”的售后模式(www.e993.com)2024年10月18日。但是有部分消费者钻空子,收货后“退款不退货”。“退款不退货”是否合法?发生网购纠纷时消费者和商家该如何维护自身权益?对此,陕西浩公律师事务所刘...
聚焦消费者权益保护,来看这场新闻发布会怎么说
一是畅通维权渠道。全面建成“一站式”诉讼服务中心,实现自助立案、材料云柜流转等多项功能,消费者诉讼更加便利。开通诉讼服务网和12368司法服务热线,为消费维权诉讼提供全方位法律服务平台。建立涉及农民工、妇女儿童、残疾人等弱势群体的消费维权案件绿色通道,对经济困难的当事人缓减免交诉讼费。
消费者在网上购物买东西被骗怎么办(六步教你报案追回被骗的钱)
受理网警管理案件受理网警邮箱:AH96110@163网上举报热线:网警邮件:AH96110@16324小时为您服务网警邮件:AH96110@163互联网反电信诈骗中心国际反电诈中心接警:AH96110@163报警请联系网警!严厉打击网络诈骗,以快制快拦截。如遇诈骗,请保留转账凭证、汇款凭证、帐号信息、聊天记...
江西南昌东湖区市场监管局积极处理消费纠纷
据统计,自春节以来,百花洲分局共处理12315投诉举报134件,12345市场热线26件,处理结果均获得投诉人较高的满意度,其中“痘医堂投诉件”,该消费者在该店充值1万元,消费者感觉效果不好要求退款,经调解商家退还消费者6000元,消费者表示满意,保障了消费者权益。
淘宝逾期消费者权益保护:如何申诉与解除?
首先,淘宝对逾期未发货的商家采取了一系列的措来保护消费者权益。如果商家逾期未发货,消费者可以申请退款,并且淘宝会按照一定的程序进行处理。如果商家长时间未发货,淘宝会对其采取相应的惩罚措,例如降低其信用等级,甚至可以关闭其店铺。这些措可以有效地保护消费者的权益,确保他们能够及时收到货物或得到退款。