吃一口国潮外卖,身上的穷味再也遮不住了

为了应对平台和用户的检查,他们上传干净的堂食门店照片,实际走访才发现,三两抠脚大汉挤在狭窄闷热的后厨,冷冻肉的血水化了一地,黑色的油污快要变成活化石,连蛆都长出翅膀了。而这些外卖店家,辐射范围从传媒大学一直蔓延到广渠路。北漂过的人都懂,这是年轻打工人最聚集的地区之一,仿佛量身定制一般,精准狙击了那些...

“一成熟”!塔斯汀汉堡再被曝吃出生肉

一方面是门店方面回复理由与此次事件类似:可能是员工操作失误或油温不够,属于小概率事件;另一方面,网友难以证明夹生产品出自对应门店,维权困难,往往只能选择息事宁人,接受门店退款或赔付代金券/红包等解决方案。截至10月31日,黑猫投诉平台上,关于塔斯汀的累计投诉高达2800起,涉及异物、食品安全、服务不当等。目前,塔...

知名汉堡被曝吃出生肉?网友:不是第一次!昆明门店情况…

杨先生找到商家,要求根据相关法规按1000元进行赔偿,但并未如愿,后来外卖平台退了单并赔了50元。此外,在社交平台搜索发现,有不少消费者反映,通过外卖购买塔斯汀汉堡、鸡翅等时吃到生肉。翻阅塔斯汀相关投诉案例除了生肉问题投诉吃出异物的情况也屡见不鲜消费保官网截图有来自成都的消费者在投诉中称在汉堡中...

消费曝光台|吃出异物、环境脏乱 外卖乱象亟待整治

若消费者确认因食用外卖导致食源性疾病,同样要保存好相关证据,包括到医院化验、开具病情诊断书、留存外卖订单等。●及时与商家联系,反映餐食存在的问题,说明情况并要求解决问题,并完整保留好相关聊天记录。●如果商家无法解决或未给予满意处理,可向外卖平台投诉,要求平台介入。若平台未能提供满意的解决方案,可向市场监...

外卖有异物、不见了……怎么办?江苏省消保委教您遇到“问题外卖...

若在外卖交付之前丢失,则应当由商家承担丢失风险。消费者可以请求外卖商家承担违约责任,即要求商家继续履行或者赔偿损失。若在交付之后丢失,外卖的所有权转移到消费者手中,应及时向公安机关报案。商家图文不符,如何维权对于无法找到外卖商家标注的地址或按地址找不到对应店铺、商家照片看上去明亮干净实际却是污水横流的...

商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

外卖维权,消费者应方法得当消费者维权的难点在于如何对外卖商家的相关违规行为进行举证(www.e993.com)2024年11月4日。这就要求消费者增强维权意识和维权能力,及时进行证据的收集。例如,消费者如要证明经营者需因“外卖变质/有异物”向其承担侵权责任时,其难点在于证明自身损害和外卖之间存在因果关系。因此,消费者遇到此种情形,应当注意保存证据,如...

吃出生肉!知名品牌又被曝,网友:忍你很久了……

在此提醒大家，如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂，要特别注意要注意以下几点：一、保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。二、根据我国食品安全法规定，接到消费赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿...

塔斯汀汉堡再曝吃出生肉,业内称扩张速度太快致供应链、门店管理不...

在此提醒大家,如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂,要特别注意要注意以下几点:一、保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。二、根据我国食品安全法规定,接到消费赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。

【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...

案例一用户投诉“美团外卖”存异物平台客服推诿处理回应:已协商8月25日,广东省叶先生向“电诉宝”称其于8月25日在美团平台预订了“小四川川菜馆”的餐品,但在用餐过程中发现食物中存在异物。叶先生随即联系了美团平台的客服寻求解决方案,但客服人员表示无法解决当前问题,当叶先生询问作为消费者是否难以维护自身...

遭遇问题外卖该如何维权

因此,外卖丢失应分为两种情况处理:一是未就外卖送达方式达成约定的,如果消费者未与骑手就外卖放置在何处达成事先约定,则外卖应当交到消费者手中才算完成交付;若外卖员未经消费者同意,擅自将外卖放到某处导致丢失,则应承担违约责任。消费者可以请求平台履行违约责任,比如协商重做或者退款。二是约定将外卖放置于指定地点...