全国300多家星级酒店联合推出延迟退房活动
本报讯(记者王飞)饱受诟病的“12时退房”规则正在被悄悄打破,昨天起,包括广州在内的全国300多家星级酒店在携程旅行网的倡议下,联合举行“延迟退房”活动,多数酒店将退房时间延迟到了14时,有的则延迟到了15时、16时。而以前,客人只要超过中午12时还未退房,就要加收半天的房费。按照国际惯例,客人一般要到下午...
酒店延迟退房如何收费更合理?
基本是在次日11时或12时,如果延迟退房,都要收取一定费用,而计费标准大多不按小时收费(即把房价等分到24小时,按1个小时的费用计算),前台工作人员一般会在他们办理入住时,把相关收费事项标注在入住确认单上,并跟客人口头说明后,请他们签字确认。
网红因延迟退房辱骂酒店怀孕员工续:网红发布道歉视频
#辱骂酒店怀孕员工的女子发布道歉视频#网红辱骂酒店大堂副理:不是看你怀孕,把可乐砸你脸上#酒店回应网红因延迟退房辱骂怀孕经理#“打完你之后我还赔得起,我有10万粉丝,我爸是总裁……”近日,海南三亚,一女子对怀孕的酒店女员工谩骂的视频受到众多网友关注。3月24日,三亚丽禾温德姆酒店市场传讯部工作人员讲述了...
延迟退房惹争议,法院判酒店退款
对此,黄先生认为酒店没有提前告知,延迟两小时就收半日房费不合理。他主张按照实际占用时间支付22元较为合适,于是向法院提起诉讼。法院经过审理,认为酒店以“14时至18时之间退房加收半日房费”为依据属无效惯例,因为该规定已在2009年被《中国旅游饭店行业规范》修订后删除。最终,法院支持黄先生的诉讼请求,要求酒店退还...
酒店退房后,旅客被判赔5000元 ,原因是……
2023年9月中旬,王某通过网上平台在线预订A酒店“标准大床房”房型,并于当日办理入住登记,两天后办理退房手续。入住次日,王某得知当晚房费要提价,于当日下午到前台提出退房,A酒店同意退房,但要求从王某交纳的押金中扣除一部分作为延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。
“延迟退房收费”的“行业惯例”要改改了
一般看来,酒店退房时间虽没有统一规定,但绝大多数执行中午12点,也有酒店可延迟至14时,也就是说,针对延迟退房是否加收房费,不同酒店的做法不同(www.e993.com)2024年11月20日。“延迟退房”之争从何而来?2002年发布的《中国旅游饭店行业规范》中规定,入住酒店次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,...
景区酒店默认上午9点退房,当地回应
”其称,游客来景区游玩通常不会睡懒觉,8点左右就醒了,早餐时间为7点半到8点。阿尔山市市监局一工作人员介绍,“没有规定酒店不能八点或九点退房,如果说酒店里写的是九点前让你退房,但是他说八点就让你走,遇到这种情况可以致电12315维权,我们帮你处理。”转自:九派新闻来源:极光新闻东北网...
注意:内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早晨八九点钟退房,市监局回应
阿尔山市市监局一工作人员介绍,“没有规定酒店不能八点或九点退房,如果说酒店里写的是九点前让你退房,但是他说八点就让你走,遇到这种情况可以致电12315维权,我们帮你处理。”原标题:《注意:内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早晨八九点钟退房,市监局回应》...
延迟退房两小时被收半天房费 合理吗?
酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住后在次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理该案后认为,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。延迟退房2小时被加收半天房费...