“案”说消费|九旬老人误操作导致机顶盒多扣费,怎么办?

工作人员表示扣款原因是其中一台机顶盒有节目回看功能,且接受了回看服务,老人表示安装时工作人员没有告知有这个功能,自己也没有实际回看,双方就退款无法达成一致后,老人将商家投诉到了常州市消保委。处理过程及结果常州市消保委接信后,第一时间与有线电视客服取得了联系,客服人员表示老人应该是存在误操作,在询问...

第899期:广东广电网络江门分公司- 往期回顾-江门市人民政府门户...

给大家举个例子,以前我们看电视调台的时候都是按遥控器,现在我们为用户提供更加智能的4K高清机顶盒和智能语音遥控器产品,用户只需要对着遥控器简单说出想看的内容,就可以智能识别帮你调台或者点播想看的内容,不仅支持普通话,还支持粤语等多种方言,使用起来非常的方便。另外,有些市民朋友特别是一些大户型的房屋或者别...

治理电视“套娃”收费和操作复杂工作初战告捷

陕西省广电局抽取约300个涵盖不同年龄层、性别、区域等活跃度较高的收视人群，开展治理效果用户评估，95%的用户表示升级后的电视操作更简单、更直接，尤其是看电视直播入口更好找，开机没有广告并且开机时间大大缩减；85%的用户表示“新闻回看”“免费专区”栏更加醒目、便捷。二、三阶段治理仍任重道远截至发稿，北...

2019客厅娱乐优选:质量最好的电视机顶盒十大品牌

No.3夏新网络机顶盒M8夏新M8高清网络电视机顶盒,纯净安卓系统,2GB运行内存,16G大闪存空间,高配盒子,超清不卡,免费看电视,所有电视均可使用。外观精致小巧,各项功能优越,我以前用过两款盒子,但与这款是无法相比的,此款看电视直播,不卡,换台极为迅速,安装第三方软件,方便,效果极佳,另此机支持语音换台,极其方便...

数码界最良心推荐:2018电视机顶盒十大品牌

为了能够帮助大家更快更准确的选到合适的电视机顶盒,今天为大家分享2018年最好用之电视机顶盒十大品牌,保证在其中能选到称心如意的好盒子。No.1泰捷盒子Webox30Pro在前不久的知名数码论坛“最好用电视盒子”投票活动中,泰捷WEBOX电视盒子以压倒性票数,荣列第一,成为众多用户心中最好用的电视盒子。其实在业...

“IPTV限时回看”,谁的蛋糕?

如否定“IPTV回看”属于信息网络传播行为，主要理由是认为“IPTV回看”乃是通过IP专网传播，其受众的地域范围和用户人数有限，且往往只能回看三天至一周时间范围内的电视节目，如过了特定的时间范围，用户则无法再观看，不满足信息网络传播行为所指的“公众”范围以及“选定的时间和地点”要求(www.e993.com)2024年11月14日。但是著作权法所界定的...

消费不“套娃” 简单看电视

本着能改尽改的原则,首先是将开机直接呈现全屏直播电视作为有线电视和IPTV的默认开机模式,要求运营商把开机时长控制在35秒以内,同时尽最大努力优化机顶盒功能,实现可以短至几秒的待机启动,为观众醒目提供开机模式选择,让喜欢点播、回看等这些业务的观众可以自主选择。

让看电视更简单!电视“套娃”收费套路多 乱象治理全面展开

有线电视,是最“传统”的电视收看渠道,它能提供中央广播电视总台和省市县台100多套电视直播频道的节目。有线电视属于“专网专用”,就是单独把线路拉到用户家,点对点服务,不会因为网速原因出现卡顿。除了直播频道,还具备看点播、回看功能,有些地区的有线电视网络,还可用于宽带上网。

老兵戴辉:海思机顶盒芯片是如何成为霸主,并与中国标准相互成就的

张国新和隔壁老王负责的IPTV产品线有一个观点:如果海思不规划做机顶盒芯片,那我们产品线也没有必要设计和制造IPTV的机顶盒硬件,不如去外面OEM或者购买华为终端公司的机顶盒好了。当时最大的争论是要不要支持H.264高清(支持MEPGE2和H.264标清没有异议)。H.264支持标清,在当时已经挺先进了,但是IPTV产品线提出了一...

让收看更简单,让收费更透明!天津有线电视用户实现“开机看直播”

即使无操作,20秒后也会自动进入全屏直播。为更好贴合用户的使用习惯,交互主页还设置了“全部频道”、“历史记录”列表,方便用户快速查找、点击观看。如果不小心错过了喜欢的直播节目,点击进入“电视回看”入口,可观看已播出的节目,操作简单,清晰明了。除了“开机即看直播”,为更好破解“套娃”收费等现象,新版有线...