健身房学员欲退课,教练:先缴钱、再退费!
在全民健身的良好氛围里,因健身房退卡退费产生的纠纷不断上演,检察官提醒广大市民朋友:购买会员卡、私教课程时,请仔细阅读购课合同,多一份理性与思考;在转账汇款时,如将费用转入私人账户,需多一份小心与谨慎;办理退费转课时,以合同为基础与店家进行平等协商。必要时及时寻求法律途径维护自身合法权益,谨防上...
只上4次就停课,健身年卡退费难 经调解双方达成一致
一位到场的健身房负责人则表示,自己刚调任到该店,对于之前的投诉情况不是很清楚,需要时间跟各部门负责人沟通调整,并承诺会尽力解决有关问题。当日,何女士与健身房达成一致,由负责人回去先协商排课,如果能按要求正常安排课程,何女士可如约正常上课;如果未能正常安排课程,则再进行第二次协商调解。7月26日上午,何...
中国香港舒适堡门店全线结业,内地消费者退卡退费仍未完成处理
中国香港舒适堡门店全线结业,内地消费者退卡退费仍未完成处理继中国内地多地舒适堡健身关店后,中国香港的舒适堡门店也陷入待业重整风波。近期,舒适堡中国香港官网发布公告称,若干分店的业主仍维持较高租金,所以舒适堡暂时全线结业以待重整业务。新投资者承诺继续为舒适堡的客户免费提供余下所有健身卡、私人教练课堂及美...
极目帮办|市民不满健身房私教课欲退费遇阻,市场监管部门:组织双方...
6月21日,极目新闻记者陪同吴女士来到位于武汉市江汉区新华路的任意健身(三金店)。该门店会籍经理井先生表示,退费只能先了解情况,他无法直接做决定,合同写了不能退,退卡相关问题与他沟通,而退课需要找门店其他同事。记者与吴女士在店内等候,并请井经理与其他同事联系,但未能等到相关回复。记者提出,能否留下...
让体育健身预付卡退费不被“卡”
昨日,区文广旅体局、区卫健局、区市场监管局、区综合行政执法局联合开展体育健身行业“预付卡退费难”专项整治,依法依规联合处置一批群众信访问题,查处一批典型问题和未办结重点案件,同步开展教育提醒、约谈警示和风险化解等工作。近期,市民虞女士向相关部门投诉,称自己在富邦一家瑜伽店办理预付卡,如今想要退款,却被...
健身房突然“歇业” 市民遭遇退费难
健身房歇业后,曾提出过处理方式(www.e993.com)2024年11月27日。“店铺说可以升级全程通,在其他门店通用,或者进行退费。”但由于其他门店的位置距离李女士家太远,考虑再三后李女士还是决定选择退费。但是当她提出退费申请后,店家却一直迟迟没有回复。“现在也联系不上店家了,打电话也打不通。”...
上海拟规定:同一消费者健身预付卡不得超2万元
转自:上观新闻健身房跑路健身卡余额无处可退的新闻屡见不鲜为杜绝此类事件规范上海体育健身行业预付式消费经营活动上海市体育局近日起草了《体育健身行业预付式...
办卡容易退费难!预付式消费“顽疾”如何破解?
2023年初,乌市居民罗先生花费4000多元在一家游泳健身中心办理了一张为期一年的游泳卡,该健身中心直到当年9月都没开门营业。合同没法履行,罗先生想退款却被对方拒绝。罗先生将该健身中心起诉到法院,最后,在法官的调解下,该健身中心给罗先生退了款。记者调查发现,有罗先生类似经历的消费者不在少数,不只是延迟履约,...
解读《上海市体育发展条例》:监管健身卡预付费,保护消费者
在海波看来,《海波热线》里关于健身行业预付卡退费纠纷的投诉,其实只是整个中国健身行业现状的一个缩影。据上海市单用途预付卡协会对“12345”市民服务热线中涉及体育健身行业预付费投诉情况的统计,从2018年至2022年的5年间,投诉总件数分别为5998件、15690件、18028件、16049件和19525件。
帮您办了|承德市双桥区一健身房已退还客户健身卡内剩余费用_河北...
由于离家较远我提出退费,但健身房告知无法退费,只是暂时将我的健身卡停卡。后联系承德市12345热线,承德市双桥区市场监督管理局告知我前去协商,一直到2024年2月26日下午,电话通知我还是处理不了退费问题,现希望退还卡内费用300元。双桥区市场监督管理局通过“纵览帮办”做出的回复:...