投诉施工质量差家门都被拆了!没找对装修公司,我就是前车之鉴
另外,业主现场下单,还将免费获赠4个节点免费监理验收服务,19楼官方认证的权威第三方监理平台——牛角监,将安排资深监理师,在水电、泥工、油漆、竣工这几个关键节点,上门进行工程质量验收,现场指出施工问题,并出具专业的验收报告,真正帮业主在过程中排除装修问题。[就是让你省钱]60平精装75800元再免管理费还有全屋...
索菲亚全屋定制一年后甲醛严重超标,客服称板材没问题并送来一瓶...
近日,《5D调查》在黑猫投诉平台发现,有消费者投诉索菲亚全屋定制的产品质量问题。《5D调查》了解到,赵先生于2023年2月在北京海淀区大钟寺店蓝景丽家索菲亚门店签定全屋定制装修,同年5月衣柜全部完成安装,为了散味道一年多未入住。2024年7月,赵先生请专业的检测机构做空气质量测试,结果显示卧室的甲醛、TVOC仍严重...
消费者投诉:全友家居全屋“高端整装”质量问题重重
2月3日,又有消费者投诉,在全友家居定制的全屋定制套餐,刚装的衣柜及酒柜发现质量问题,第一时间向全友反映要求修复,快两个月还没得到落实,至今问题一直未得到解决。对于王先生所反映的问题,截至截稿时全友家居方面仍未给出明确答复。王先生仍在等待装修问题能够得到解决,记者将继续关注。《山东商报·速豹新闻网》...
“全屋定制”成“全屋毛病”,法院判了!
法治网在此提醒广大消费者,一旦发现商家存在欺诈行为或合同无法履行时,及时与商家沟通并寻求解决方案;若沟通无果,可向消费者协会或有关部门投诉举报;必要时可向法院提起诉讼。你使用过“全屋定制”家装吗?文|范洁来源:法治网
全屋定制合同存在四大问题!欧派、喜盈门、满屋研选等被约谈
针对此次发现的问题,近日,浙江省消保委召开全屋定制企业约谈会。结合“浙消保”平台受理的1860件全屋定制类投诉中,涉及的违约责任不合理、售后处理难、退款纠纷等问题,要求参会企业要切实认识到消费者权益保护的重要性。要在管理上更加规范,充分厘清公司与经销商责任,不能一涉及投诉问题就推诿至经销商。要及时针对合...
全屋定制无醛板材“真假”迷局
01周诺在上海同济经典设计徐汇店进行房屋全屋定制,合同约定采用万华无醛板板材,但安装后发现质量堪忧(www.e993.com)2024年11月25日。02周诺怀疑商家提供的板材是假冒伪劣产品,要求按退一赔三追责索赔,但调解失败。03专家表示,ENF级板材并非无醛板,部分板材虽然标示为ENF级,仍有可能甲醛超标。
全屋定制问题不断,上海市松江区消保委助力退还费用
经营者表示,消费者提出的问题均属于施工队和全屋定制的售后问题,应该由施工队和全屋定制进行解决。消保委工作人员指出,消费者使用的施工队是由经营者提供,经营者有责任做好对接流程,确保设计顺利落地。针对消费者提出的几大节点设计师未去验收的问题,经营者表示并未承诺过负责现场验收。
全屋定制中的陷阱是什么?
4.售后服务问题良好的售后服务是全屋定制中不可或缺的一部分。然而,一些公司可能在销售阶段承诺完善的售后服务,但实际上在出现问题时却难以提供有效的解决方案。消费者在选择全屋定制服务时,应了解公司的售后服务政策,并确保这些政策在合同中得到明确。
百万家装甲醛超标,博洛尼全屋定制遭投诉
最近,《中国消费者》杂志接到消费者刘先生投诉称,其2022年12月签约博洛尼装修合同,2023年6月签署全屋定制合同,全屋定制安装一个月后,消费者偶然发现其中一处柜子味道刺鼻。此后,博洛尼指定环保公司上门检测,报告显示房屋六个点位中三个点位甲醛测试超标,还有两个点位刚刚达到国家标准线。消费者说“检测结果出来后,博洛...
全友家居全屋整装变“烦心定制”总部称是门店私下行为
2月3日,又有消费者投诉,在全友家居定制的全屋定制套餐,刚装的衣柜及酒柜发现质量问题,第一时间向全友反映要求修复,快两个月还没得到落实,至今问题一直未得到解决。对于王先生所反映的问题,截至截稿时全友家居方面仍未给出明确答复。王先生仍在等待装修问题能够得到解决,记者将继续关注。