通过上汽大众投诉电话投诉多久有反馈
另外,专家答复称投诉后厂家会先在车质网进行回复,随后一般会在5-7个工作日厂家或者4S店电话联系,消费者需保持手机畅通。而根据晋安区商务局的规定,投诉的受理、转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者。如果超过承诺时间未收到反馈,您可以尝试拨打市场监督电话、向消费者...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
中国网络电视台315投诉平台两个工作日接到四起关于京东的投诉,消费者究竟还要被京东“伤”多久?中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟...
3个月降7万,MINI就不配电动吗?
不过退款现在还拿不到,要等到11月1日先签了退款确认书,再等45-60个工作日打款。该说不说,火速降价并且给老车主打钱这事儿,太不像是MINI会做出来的。毕竟人也是正统欧洲豪华品牌,面子还是要的,很少这么直来直去。之所以愿意这么搞,还是电动MINI确实卖得太差,真没办法了。有多差呢?MINI...
消费者经12345投诉,市场监督管理部门是否要在7个工作日受理并告知...
一般市长信箱处理时限为咨询类:5个工作日,建议类:10天,投诉类:30天;便民热线处理时限为5个工作日。回复单位:市市场监督管理局
湖北首个消费维权服务站地方标准出台,一般消费投诉1个工作日内...
根据该规范,维权服务站要在1个工作日内将处理方案或处理结果告知投诉方,促使争议双方达成协议。对疑难复杂的投诉,调查处理时间可适当延长,在5个工作日内回复。维权服务站对消费者投诉按期处置率和消费者投诉回复率要达到100%。加快线上线下一体推进拓展争议快速处理“绿色通道”新标准在维权服务站高质高效运行上...
财经早参丨中美经济工作组举行第六次会议;东方甄选严正声明;纽交...
10月26日晚间,记者致电北京星德宝,电话无法接通(www.e993.com)2024年11月3日。记者注意到,多位消费者在社交媒体留言称自己还有储值金额没用完,求拉维权群。有宝马门店员工表示“已经被拖欠了几个月的工资”。据悉,北京星德宝在门口张贴了闭店通告。通告表示,宝马品牌授权已于2024年10月20日终止,目前公司暂停新车及售后相关业务。(e公司)...
市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...
数据显示,通过以上三方面的创新,企业信息变更环节由7个压减到1个,提交材料减少13份,审批时间减少6个工作日。企业注销办理环节由10个压减到4个,普通注销办理时间由原来最快70天缩短为目前最快46天,其中还包含了法定公告期45天。法定公告期涉及要保障债权人等相关利益方的合法权益,所以也不能轻易缩短或者取消。...
食品投诉不调解?7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》彻底...
按说,在《消费者权益保护法》第三十九条和第四十六条分别作出“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:……(三)向有关行政部门投诉;……”和“消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”这样规定的情形下,这本是不该再有任何争议的问题。
去年广东消费投诉超50万件!为消费者挽回损失近4亿元
3月14日,在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,记者从发布会上获悉,去年广东的消费恢复和增长态势明显,消费投诉数量也相应出现增长,投诉总量突破50万件,消费者法治意识增强,商品类投诉比重增大,与服务类差距收窄。会上,省市场监督管理局通报了去年全省市场监管系统消费者权益保护工作情况和接下来的工作安排,广...
...防止行政不作为——李某不服某市场监督管理局未处理投诉举报案
“向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。”所以,在处理投诉举报适用法律的过程中,首先需要准确界定申请人的身份地位,是属于消费者还是举报人,是属于投诉行为还是举报行为,亦或是二者兼有,以便准确地适用法律。