双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
一位在拼多多经营了4年的女鞋卖家说,她的整体退货率达到了50%,相当于每卖出去两单一单就会被退货,其中仅退款比例为3%左右。“我记得最多有一天退回来的鞋子,有30双都是穿过的。”她不理解这些订单为什么能被仅退款,有时她和买家正在沟通,系统自动就在聊天窗口中弹出仅退款的选项。一些鞋子甚至在卖出...
大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方...
该商家发出了消费者与客服的聊天记录。记录显示,消费者说:“你这包装咋就是这样啊,这么烂,枣也不好吃,那袋子皱的感觉一戳就破了。”客服说:“这边帮您申请退货退款,享退货包运费,您看可以吗?”但消费者表示:“没空,不同意,没时间退货,大学快递员进不来。”客服回答:“白拿?”聊天记录截图(图源...
山西一大学生仅退款不成功,后台大骂客服一小时,学校回应
会积极处理,会对学生进行批评教育。你怎么看大学生网购大枣收货6天后,以外包装袋皱了申请“仅退款”被拒后持续辱骂商家1小时以上,商家表示对方毕竟是学生,不想闹大,要求视频道歉。
大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉
如商品确实属于残次品或者不适宜退货的生鲜食品,那么平台行使“仅退款”权利无可非议,但如商品不存在本质问题,仅是一些表面问题,或者消费者谎称问题,平台不经查证或者判断就直接允许“仅退款”,显然会侵犯商家商品的所有权。消费者若以“包装有皱痕”作为“仅退款”理由,显然不合适,因为包装皱痕不影响商品实际情况。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
宋先生称,平台不会给商家任何挽回的机会,虽然提供申诉入口,但基本都是摆设,从来不会申诉通过。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家...
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...
9月4日消息,当商家已经发货,消费者却又发起退款申请,这个时候货物已在途中,考虑到很多电商平台会对退款处理时长进行考核,部分商家这时候可能就会感到不知所措(www.e993.com)2024年10月25日。对此,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入&商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发...
亚马逊“特价商店”即将上线,这些类目或卷疯!
退款不退货政策:退货期限为商品交付之日起15天内。价格不超过$3的低价产品退款不退货;定价高于$3的所有低价商品店铺商品默认有资格获得退款不退货解决方案;此外被退回的物品将由亚马逊按适用情况进行清货、捐赠或弃置处理,并向卖家收取退款费用。
苹果iPhone14能分多少期购买 Pro什么时候买最划算?
不会苹果iPhone14和iPhone13普通版的配置差不多。处理器方面iPhone14是满血版的A15,iPhone13是残血版的A15;屏幕方面都一样,是6.1英寸的OLED屏幕,60Hz刷新率,刘海屏设计;摄像头方面也都是后置双摄,但iPhone14的主摄像素更大,相机也会更厚一点;续航和充电方面,iPhone14更好一点,预计视频播放时长可以提高2小时。
先退款后不退货?“薅羊毛”要承担法律责任!
最终,在法官的主持下,原被告双方通过网上调解平台达成一致处理意见,该食品公司也向法院申请撤诉,该案得以成功化解。*法官说法仅退款”适用哪些情形?“退款不退货”行为会承担哪些法律后果?今天,省高院法官为你普法。1.仅退款”适用情形?“仅退款”选项的初衷是电商平台维护消费者的合法权益,一般只适用于买家未收...
买家网购1件脐橙后申请退款33元成功却不退货 被商家告上法庭
“退款不退货”行为不仅破坏了正常的消费规则,也挑战了社会的道德底线。消费者切勿利用某些平台规则为个人牟取不正当利益,让个人信用蒙上污点。且商家利益受损后可选择诉至法院,买家很可能从“仅退款”变成“多赔钱”,需要承担商家维权的合理费用。红星新闻记者王超...