男子因网约车司机迟到耽误登机受损获补偿5500元
在与网约车平台公司协商后,对方只愿退回打车费并赔偿80元。贺先生一家5人因此起诉滴滴打车运营方北京小桔科技有限公司(以下简称小桔公司)及造成延误的专车司机,要求两被告全额承担赔偿责任。澎湃新闻16日从杭州铁路运输法院获悉,该院6月15日开庭后,成功调解了这起运输合同纠纷,被告小桔公司及专车司机同意各自补偿原...
滴滴乘客迟到怎么计费
如果乘客在10分钟的免费等待时间后仍未上车,系统将自动开始计时收取迟到费用。迟到费用的计算标准通常与当地的时间费用相关,即按照每分钟的费用累加计算。司机只需在滴滴司机端点击“迟到计费”按钮,系统便会自动根据当前的时间费用标准进行计算并扣费。**三、支付与催款**乘客在行程结束后,需要在规定时间内支付车费...
滴滴上热搜!打车出行突遭“压力测试”,业内:头部企业体量越大责任...
针对系统故障导致的费用支付异常等问题,滴滴在相关公告中表示,会在事故处理结束后统一结算补偿,而对于用户优惠券、司机口碑值,以及更多24小时客服人员、近期拼车日优惠活动等问题的解决,公告也罗列了较为详细的解决方案。三季报业绩成市场关注焦点金融投资报记者注意到,在滴滴系统逐渐恢复的同时,其可能遭受的损失也受到...
滴滴打车系统崩溃近12小时,部分业务仍在修复,网友吐槽全勤没了
今天上午7点半,滴滴出行官微再次发出消息,称经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。同时他们对27日晚间系统故障后影响用户和司机师傅的情况做了进一步说明,表示平台会对用户优惠券、司机端的奖励、口碑值出行分、开发票等功能或业务正常...
滴滴系统崩溃一夜后:司机休息、用户迟到、其他平台爆单
受此影响,上述司机对第一财经表示目前已回家休息。用户方面,不少用户反馈滴滴系统的崩溃影响了早间出行。在微博相关话题下,多个用户表示因为网约车叫车和青桔扫码问题,导致上班迟到。此外,不少消费者受滴滴系统崩溃影响选择尝试其他平台,有消费者表示“因为滴滴第一次使用高德打车。”还有消费者表示“出门发现滴滴...
滴滴宕机12小时 打车出现突遭“压力测试”
针对系统故障导致的费用支付异常等问题,滴滴在相关公告中表示,会在事故处理结束后统一结算补偿,而对于用户优惠券、司机口碑值,以及更多24小时客服人员、近期拼车日优惠活动等问题的解决,公告也罗列了较为详细的解决方案(www.e993.com)2024年10月26日。三季报业绩成市场关注焦点金融投资报记者注意到,在滴滴系统逐渐恢复的同时,其可能遭受的损失也受到...
滴滴今早崩了!系统故障导致的费用问题怎么办……
出租车司机:昨天夜里开始就死机了,现在还好多了,还能用了。路边的出租车/三月摄??滴滴客服:故障所致费用问题统一处理“问北京”记者致电滴滴出行客服电话了解情况,客服电话还未接通时,自动录音播放了系统故障的通知:客服热线:11月27日晚间因系统故障导致服务异常,如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,...
7公里扣了270元!滴滴出行崩了,网友:全勤奖没了
截至发稿时间,滴滴出行表示,网约车等服务已恢复,费用异常支付、多扣费等问题,大家不用担心,耐心等待,会在事故处理结束后统一结算补偿。青桔单车的骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心,已扣除费用会原路退回。
滴滴崩一夜有司机“收入超690亿”,“全勤没了”等话题冲上热搜
11月28日,“滴滴打车打不到”“滴滴司机:人车相距1952公里”“全勤没了”等话题在早高峰时段冲上热搜。此前,11月27日晚间,北京、上海等多地滴滴用户反馈,滴滴App无法使用,地图无法显示定位,用户无法打车。随后,滴滴发布公告致歉称“正陆续恢复中,请大家耐心等待后续通知,后续都会妥善处理。”...
「滴滴崩上」相关话题热搜不断:部分功能依然异常
但是,据网友今上午反馈,目前滴滴出行app很不稳定,部分功能仍然异常,有网友表示“打车打不到,好不容易打到了司机接上了,结果司机点“已接到乘客”点击不了,都到目的地了还没点击成功”。也有网友表示“滴滴出现扣费异常,对此滴滴回复称,会在事故处理结束后统一结算补偿。”...