139元打车费一年都没收到!武汉多名网约车司机遇逃单……平台最新...
陈师傅认为,虽然平台对逃单乘客进行乘车限制,但这些乘客可以更换平台继续叫网约车,最后损失的还是司机。滴滴平台:逐步上线预付款模式对此,经视直播记者和陈师傅一同拨打了滴滴平台客服电话。工作人员介绍,对于乘车不付款的乘客,目前,平台已经在部分城市上线了预付款模式,加强对乘客逃单问题的管控。来源:经视直...
自动驾驶“出租车”要来了,会便宜吗?违章咋处理?
1.车内有驾驶人的,依法对驾驶人进行处理;2.车内无驾驶人的,对车辆所有人、管理人进行处理。对于乘客而言,自动驾驶“出租车”出现后,打车费用是否会降低?张翔表示,自动驾驶“出租车”行业初始阶段价格便宜,是运营单位为了吸引消费者,增加客流量。未来,在行业运营成熟的情况下,自动驾驶“出租车”的费用应该是...
坐网约车不想不付钱?真追究起来,一个都别想跑!
前不久,昆明就出台了相关措施,对那种坐霸王车的人,司机可以拨打110报警处理,警方也会协助司机要回车费。有律师表示,乘客在网约车平台打车,和网约车司机之间形成的是服务合同,根据《民法典》的规定,如果乘客不支付车费,就属于违法行为,要承担法律风险!而且网约车平台对相关信息有详细的记录,司机想要通过法律手段追...
打网约车应不应该支付空返费?专家:制定合理规则维护司乘利益
对于禁止加价议价的网约车平台,若司机增加不合理费用,乘客投诉平台一经核实,平台会扣除驾驶员服务分,并从其账户扣取不当所得及50元至200元不等作为信用违约金;多次违反的,平台可同时对其暂停服务1至7日;情节严重的,暂停服务15日;情节特别严重的,或金额巨大的,永久停止服务。对于乘客平台会原路返还相关费用或补偿...
乘客打车时遭网约车司机拒接并辱骂 北京市交通委:将严肃处理
中新网3月12日电据北京交通微博消息,近日,有视频反映,有乘客通过滴滴打车时遭司机拒接并辱骂,要求滴滴告知对司机的处罚结果时被拒绝。经核实,乘客反映情况属实。关于乘客要求滴滴告知处理结果的诉求是合理的,北京市交通运输主管部门予以支持。北京市交通委员会表示,下一步,...
网约车司机要空返费?别怕!教你如何应对!
如果司机态度不好或者不愿意协商,你可以拒绝支付(www.e993.com)2024年8月13日。第四步,向平台投诉或者举报,反映司机的不合理收费行为,并要求平台进行处理。如果平台核实司机确实存在违规行为,平台会对司机进行相应的处罚,并对乘客进行补偿或者退款。总结网约车司机要求支付空返费、返程费是一种不合理的收费行为,乘客有权拒绝支付,并向平台...
网约车高速费不透明,浙江消保委约谈10家平台
又如从杭州打车至湖州,某平台打车主界面既未提示预估费用不含高速费,也未提示可能产生高速费具体金额,司机行程中也未提醒乘客要额外支付高速费,而是在行程结束后直接在订单中添加16.8元。省消保委还发现,部分司机额外收取返程高速费、空返费。对跨城、长途网约车订单,各平台均会在订单中增加“跨城费”“远途费...
男子打网约车发现车牌号不符 司机呵斥“爱坐不坐”
但高德地图打车平台是聚合性软件,与365平台属于合作模式,专员会将情况反馈至365平台,然后进行处理,处理结果会及时告知孙先生。在电话中,客服人员还提醒,今后再遇这种车牌号不符的情况,可以拒绝乘坐,并且拍下照片留底,向客服进行投诉,以此维护自身出行安全以及网约车市场环境。
打车24公里收187元?贵阳一网约车公司被罚!
贵阳市交通运输综合行政执法支队观山湖区大队大队长助理罗东玉告诉记者,目前,贵阳市正在进行为期3个月的出租车、网约车专项整治行动,杨某这样的行为,已经达到“一案双罚”的标准。据悉,目前,贵阳市交通运输综合行政执法支队观山湖区大队依法对驾驶员进行罚款200元处罚,同时对其所在的平台公司予以5000元行政处罚。
浙江省消保委关注“网约车高速费不透明”等问题 约谈10家平台要求...
????目前,10家网约车平台均向浙江省消保委提交了整改报告。针对司机违规收取返程高速费等具体问题,平台将责令司机退还多收费用,并根据具体违规情况处以1到5天暂停接单的处罚。针对高速费收取告知不显著、不充分等问题,各网约车平台也在约谈会后及时改进系统,以显著方式提前告知消费者。