聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 四川泸州:以投诉信息为“镜...

在叙永县,县消委会通过设立“消费纠纷调解中心”搭建起消费纠纷调解平台,定期或不定期组织召开部门联席会议,共同研讨当前面临的维权热点、难点、痛点问题,充分发挥各部门各行业的职能优势及专业技能,整合多方力量,多层面、多维度合力解决消费纠纷疑难问题,快速化解消费纠纷,有效维护社会和谐稳定。诉情信息“川滇黔渝”共...

深圳智能家居消费补贴实施指引来啦!

(1)误导、欺骗消费者,乘机哄抬价格、变相涨价,侵吞补贴资金,强制捆绑、搭售等不合规行为。(2)因未妥善处理补贴资金问题等被消费者投诉三次(含)以上。(3)利用刷单、套现、虚假交易、伪造凭证等不正当手段骗取、套取、冒领补贴资金行为。补贴标准按照产品销售价格的15%给予补贴,每位消费者每类产品可补贴1件,...

抽奖活动应依法依规 不得欺骗误导消费者

为避免广大消费者受骗，市场监管部门发布免费抽奖活动消费警示，警示商家如涉嫌违法违规，相关部门将予以处罚。据了解，在《中华人民共和国反不正当竞争法》中，规定经营者在市场竞争中的行为规范，禁止采用虚假或者其他引人误解的宣传方式欺骗、误导消费者。在抽奖活动中不得有夸大中奖概率、虚构奖品等不实宣传行为。《中...

离石一市民反映:宏泰一黄金店欺骗消费者,处理结果来了...

一对耳钉,首先工作人员在算错黄金价格当天没有及时联系本人,未告知,当天没有给本人开具票据证明;其次在算错黄金价格三天之后,2024年4月2日周大生黄金店(17603488388)要求给我退还1000元差价,但是本人并不知道多算的一口价黄金原价是多少,只知道优惠之后的价格,我开始怀疑周大生员工及店长存在欺骗行为,我要求退款退货,...

“三只羊”涉嫌“误导消费者”被立案调查 带货方应承担哪些责任...

若与商家协商无果,可向市场监管部门或消费者协会投诉举报,或者可以到法院提起诉讼,要求商家退货退款并赔偿损失。如果经核实,确实存在欺诈行为的,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,要求“退一赔三”;增加赔偿的金额不足五百元的,要求赔偿五百元。

“三只羊”涉嫌“误导消费者”被立案调查 消费者表示申请退货遭拒绝

故意通过这种虚假的信息欺骗和误导消费者，这种性质可能会更恶劣，可能会涉嫌欺诈(www.e993.com)2024年11月27日。一旦认定他构成虚假宣传，可以依据反不正当竞争法，责令他停止这种违法行为，处以20万元以上100万元以下的罚款；如果情节严重，可以处100万元以上200万元以下的罚款，甚至可以吊销营业执照。”在陈音江看来，平台要协助消费者去维权，市场监管...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行

商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取赔偿或者敲诈勒索经营者的,依法予以处理。五是明确政府消费者权益保护工作职责。规定各级人民政府应当加强对消费者权益保护...

中消协揭网购宠物消费套路:不同环节通过不同平台处理规避管理

中消协提醒,消费者通过网络渠道购买宠物时,尽量选择交易全过程在同一个平台内处理的商家,并要求商家提供品种、健康状况等证明。《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规...

【3·15国际消费者权益日】网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权

(一)与经营者协商和解;(二)拨打12315消费者投诉举报专线,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。广大消费者在增强维权意识的同时一定要提高警惕...

德州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会

四、维护消费权益,促进满意消费。一是维护公平竞争秩序。开展反垄断、反不正当竞争执法,查处强买强卖、商业欺诈、霸王条款等侵害消费者合法权益的违法行为,市商务局、市场监管局联合制定推行汽车消费领域合同示范文本等,着力解决人民群众急难愁盼问题,2023年全市共查办民生消费领域相关案件1174件,全市公安机关共立案侦办...