丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

现在,丰巢公司单方面提出对业主收取超时保管费用,有违协议精神。业委会作为业主的代表,宣布暂停使用丰巢快递柜,维护业主的合法权益,体现了业委会的责任担当。业委会的抗争有理有据。既然已签定协议,那么合作双方按协议办,如有违约,承担违约责任。丰巢公司在存件时,如果真的收取超时保管费,那么业委会可以根据协议...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

4月28日,丰巢宣布,将于4月30日开始,对所有存放在丰巢快递柜中的超时存放快递收取保管费,普通用户免费保管12小时,超时后收取0.5元,3元封顶,消费者也可以选择购买会员,月卡每个月5元,不限保管次数,每件可享7天长时存放。虽然收取费用不高,却让不少消费者不满。5月5日,杭州东新园小区业委会“打响第一枪”。

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

而一般来说,即使收件人不联系自己,快递员发现包裹长期在柜子里没人取,通常也会主动取出来联系收件人。因为重新投递花的这几毛钱,远远没有吃一个投诉、签收率不达标被公司罚款的损失更大。@??小郑爱工作或者可以说在规则之外,很多快递员和收件人们之间已经妥协出一种动态平衡。对于很多一二线城市的上班族来说...

靠“超时费”赚8.08亿,劳务外包成本激增56%,“快递柜一哥”拟赴港...

快递员最后一公里配送业务的高峰时间通常是在白天的9至13时,但收件人偏好的取件时段通常是在下班后暨18至20时,这种差异可能会导致快递公司因快递员多次配送而增加成本,或者在消费者不在时快递员将包裹留在门口,从而增加包裹丢失或损坏的风险。为平衡消费者便利性与运营效率,对于快递员存放在丰巢智能柜的包裹,丰巢通...

锐评|快递柜超时多久要收费?“一元钱”也该较个真

未经同意，快递员便将快递放入快递柜，18个小时后用户想取件还得交1元管理费。近日，一名研究生认为快递柜运营方未明确告知管理期限和收费标准，贸然收费缺少法律依据，于是提起诉讼要求退还1元，最终得到法院支持。这起维权诉讼也让快递柜超时收费问题再次引发热议。快递柜本为解决快递业“最后100米”交付难题而生。

未通知的快递柜存件,超时费该谁付

近日,郑州市民刘先生向记者反映,“周六时几个包裹被快递小哥存放在单位快递柜,等周一再取时全部超时收费,感觉很不合理(www.e993.com)2024年11月26日。”根据律师说法,快递公司(人员)上述情形存在违规。拥有“支持随时寄取、安全度更高”优势的智能快递柜,在提供便利的同时也伴随着不少争议,如何让市民心甘情愿地“扫码买单”,还是一个需要不断...

骨灰盒放丰巢快递柜,一年只要55块钱?丰巢客服:每个星期都会清理...

“把骨灰盒放在丰巢快递柜”随后引发网友热议,“比买墓地划算多了,不是墓地买不起,而是丰巢更有性价比”“网上真是人才辈出”“这有点吓人”…对于部分网友的担心,封面新闻记者立即致电丰巢客服,丰巢客服表示,每个星期都会有快递员去清理快递柜里的滞留件,以避免这样的事情发生。

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

除了扫码取件,也可以凭取件码取件,但“取件码取件”通常都在屏幕不起眼的地方。有时候甚至出现消费者没有收到取件码,不得不扫码取件的情况。槽点3超时收费扫完码就能取到快递了?也不一定,还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。

丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿

在全国各地的小区里,丰巢智能快递柜随处可见,除了常用的快递和储物,洗衣洗鞋服务的推广同样登上柜面屏幕的显眼处。记者了解到,下单后用户只需将衣物投入就近的快递柜,或者由顺丰上门取件,清洗完毕后会重新被寄回。丰巢小程序显示,其洗护业务涵盖衣物、鞋靴、家纺、奢侈品等,定价在39元到389元之间。

丰巢回应杭州一小区停用快递柜:无法支付高场地费又免费服务

澎湃新闻获悉,5月8日丰巢科技给杭州东新园小区业委会的函件内容提出了三点解决方案:一、用户在首两次超时取件均不收取费用。在两次超时的过程中可以考虑接下来是否使用丰巢作为代收。如均选择不同意超时付费,后续快件将不再会投递入柜。二、用户可自主在手机上设置希望被代收的时间段和快递公司,如完全不同意使用丰巢...