辽宁省消费者协会发布警惕“特供酒”拒绝“特供酒”消费提示
理性消费,拒绝购买很多消费者把“特供酒”与权力、地位相联系,部分不法商家正是利用这种盲目追求“特权”、“面子”等虚荣的消费心理,销售所谓“特供酒”,实则为没有质量安全保证的劣酒、假酒,不仅对消费者造成金钱损失,更是会危及身体健康,辽宁省消协在此提醒消费者消费时要时刻保持理性,树立正确的消费观,切勿落...
规范市场监管领域举报投诉类行政复议案件!这个省出台答疑了!
或者本行政机关不具有处理权限的;(二)法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当...
中消协揭网购宠物消费套路:不同环节通过不同平台处理规避管理
中消协提醒,消费者通过网络渠道购买宠物时,尽量选择交易全过程在同一个平台内处理的商家,并要求商家提供品种、健康状况等证明。《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规...
“全国消协智慧315”平台上线 经营者不处理投诉将被公开
平台对于收到的涉及未入驻经营者的消费者投诉,第一时间通过平台向社会公开投诉信息,督促相关经营者入驻平台并联系解决消费者投诉。对于已入驻经营者不及时处理消费者投诉的情况,平台也通过公开相关投诉信息,促使经营者及时解决消费者合理诉求。对经营者存在拒不配合消协调查、调解或拒不履行调解协议等情形的,将通过平台...
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
通过设立普洱茶消费者投诉电话,茶行业向消费者传递了一种关心和尊重的提醒态度。消费者可以放心购买普洱茶,知道有一个可以依靠的协会渠道来解决问题。此举不仅增加了消费者的人次信任感,也为茶行业确立了良好的目录声誉。总结:普洱茶消费者投诉电话的昆明设立是为了解决消费者的云南问题和保护消费者的权益。通过拨打...
进一步加大消费者权益保护力度 中国消费者协会解读《消费者权益...
中国消费者报报道(记者任震宇)4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读(www.e993.com)2024年10月18日。中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前...
中国消费者协会:消保条例出台对更好保护消费者合法权益具有重要意义
在传统消费领域,虚假宣传、不公平格式条款、预付式消费侵权等问题突出。在平台经济领域,经营者滥用技术手段、平台规则、优势地位等侵害消费者权益情形多发,“价格歧视”“大数据杀熟”、虚假营销,尤其是网络直播带货中“以假充真”“以次充好”、过度收集消费者个人信息等问题引发广泛关注。聚焦突出问题,消保条例的...
12315打不通?多种途径助您解决!
向当地消费者协会投诉也是解决12315打不通问题的一个方法。消费者协会通常会设有投诉热线或投诉邮箱,可以...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取赔偿或者敲诈勒索经营者的,依法予以处理。五是明确政府消费者权益保护工作职责。规定各级人民政府应当加强对消费者权益保护...
启法有方 | 消费者权益保护篇
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。原标题:《启法有方|消费者权益保护篇》...