拼多多再上演“强行撤单”,遭消费者集体投诉
在该集体投诉发起之后,更多消费者参与进来,比如有消费表示,在拼多多平台购买了4个帆布包,但迟迟不发货,平台也是在未经过消费者同意和协商之下私自关闭了订单并退款。截图自黑猫投诉平台目前,已有100名消费者对此事进行投诉,拼多多平台尚未处理。截图自黑猫投诉平台而这距离上次拼多多因为“百亿补贴商品订单被无故取...
小天鹅网店标错价格被薅走7000万:有人加价转卖订单,相关部门介入
红星新闻注意到,目前已有不少网友晒出自己的退单截图,但也有网友在二手平台加价转卖抢购的洗衣机订单。涉事店铺发布的公告对于此事,绩溪县市场监督管理局工作人员回应红星新闻称,相关部门已介入调查。同时,小天鹅品牌官方客服人员表示,该店铺为品牌授权店铺,现已派专员对该事件进行后续处理。上千元洗衣机实付款200...
丰收季来临,95后小伙成开封“红薯大王”,在拼多多年销红薯上亿斤
“现在王总的拼多多生意做得很大,我们多少红薯他都能卖掉,给的价格也很合理,我们有红薯就卖给他。”郭好生说。每天在拼多多上卖掉40万斤红薯后,王军鹏还把收购点设在了范家村附近的万隆乡,并承包了这两个红薯大村不少村民的产量。“比如范村乡,有二十多个村落,数千户红薯种植户,我们至少合作了其中的七八成。
黑猫投诉:拼多多退店不返款.店铺三级限制.不处理
不然若大的上市公司做法让人不解.店铺没有任何投诉.也没有站内信.没有工单.也没有限制资金.没有任何理由不能提现.故所以退店.提示网咯繁忙.今天都2020年3月7号.繁忙了真久.在线客服和电话人工客服一直拖延时间不处理.态度非常恶劣.本人欠着平安普惠货款来拼多多平台做生意.怎么会遇上黑平台.朗朗乾坤.我就不相...
湖南消费维权联盟:拼多多无故取消运费险补偿 官方客服不处理
称自己的账号存在异常,反映的问题无法予以处理,打电话给拼多多客服,客服也一直称会反馈给专员处理,却一直没有动静,“既然取消运费补贴也应该要告知用户哪里出现了问题,账户异常也应该及时处理,但拼多多对于所有的问题都没有予以解决。”网友称,拼多多敷衍用户,不及时给予有效解决方法的行为让自己很气愤,要求拼多多平台补偿...
无良商家玩套路,拼多多介入和稀泥
拼多多专员介入后,面对刘先生提供的证据,表示会给一个满意的说法(www.e993.com)2024年11月28日。而处理意见只是让商家赔偿80元。为交涉此事劳神费力的刘先生见拼多多并未依照《服务说明》做全额赔付,有点失望,认为这是无原则地迁就商家,有损拼多多规定的威信,但依然表示“我有条件地接受80元的赔偿方案,因为拼多多的面子我要给。前提是我剩下...
黑猫投诉:拼多多以订单异常为由,拒绝我的退款,让我的订单审核不...
消费者“用户7309730571”在9月23日向黑猫投诉平台再次反映:“今日早上致电拼多多,:多多已经帮您反馈专员核实处理,3个工作日内会有专员为您跟进核实的呢,11点时候说订单异常,让我联系商家,联系不上商家啊。11点再次致电拼多多,14点时候回复信息还是订单异常,让我联系商家。我也是无语了,一直这样循环,就是不解决问题...
黑猫投诉:拼多多专员不听解释
黑猫投诉:拼多多专员不听解释“用户7415025427”投诉“拼多多”,要求退款,其中涉诉金额4999元,目前投诉已回复。消费者“用户7415025427”在3月18日向黑猫投诉平台反映:“我就一直没有收到货哪里来的欠收了货物我要求拼多多给我退款和一个合理解释”消费者“用户7415025427”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“补充...
拼多多社区团购陷危机:“团长”提现困难,人走茶凉成现实?
然而即便如此,快团团依然显示“部分订单未发货或团员未确认收货请尽快发货并上传物流单号”。她尝试联系快团团官方客服寻求解决方案,但对方一直以机械式的话术回复,根本无法提供实质性帮助,无奈下她只能联系拼多多客服,希望得到协助,然而拼多多处理专员回答却是让何女士联系快团团处理。
假货风波又起?提交上市招股书后的拼多多麻烦不断
拼多多对此的回应是,现场维权商家已核实7家存在售假情况,6家存在商品描述不符情况,1家存在虚假发货情况,所有被扣的商家资金已悉数用于对消费者的赔偿,拼多多不存在私自牟利一说,并再次声明会一直站在消费者一面。风波不断,是拼多多成立三年来的真实状况。未来如何更大力度的打击假货?同时又要如何处理与商家之间的关...