车辆碰撞两个半月没修好,人保财险理赔服务遭质疑

“昨天我让邹平的亲属去保险公司,相关负责人都在,就是不接我电话……”10月28日,李先生说,他期间多次拨打95518客服电话投诉,但还是未得到有效处理。10月28日下午,鲁中晨报记者拨通了中国人保财险客服电话95518,客服人员表示会将此事反映给滨州相关负责人,并会让相关负责人回电。10月29日上午,李先生告诉记者,中国...

【最新岗位】年薪12W!招聘物业管家、投诉处理员、收银员等职位!

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人保财险江西分公司为国庆安全出行保驾护航

同时,根据客户诉求内容,实施投诉分类管理,不断提高投诉首日化解率。聚焦文化力量,展现干部员工“新”风采人保财险江西分公司始终坚持以人民为中心的价值取向,深入推进“两全三头”机制,即推动全流程融入消保要素,全员承担消保责任,在源头上关注消保,从苗头上加强消保,主要领导带头抓消保,全面提升消费者权益保护工作...

中国人保连破罚款记录,丁向群将带来什么变化?丨正经深度

上述行为违反了《保险法》及相关监管法规，国家金融监督管理总局决定对中国人保财险处以总计1115万元罚款。罚款分配上，总公司承担430万元，余下685万元由吉林省分公司等19家分支机构分担。一次性被罚1115万元，创下了中资险企单次罚款金额的历史纪录。上一个纪录是5月17日创造的，创造者同样是中国人保。根据国家金融...

人保寿险甘肃省分公司赴甘南开展“担当新使命 消保县域行”工作

9月25日,在“高管解千题”消保工作座谈会上,省分公司班子成员分别听取甘南中支内外勤员工及客户代表反馈公司经营、客户服务等疑难堵点问题,针对业务办理、纠纷化解、投诉处理等方面进行重点解决。在深入探讨和交流的基础上,省分公司班子成员现场对部分问题提出切实可行的解决方案,并要求甘南中支现场解决;对于需要流程优化...

“隐形车衣玄机”“水灾阴谋”“修理厂变脸”……金融“名侦探...

在福建、浙江、广东等台风多发地区,不法分子往往趁着台风天故意利用低价购买的高端二手车制造水淹车事故,以此骗取高额保险金,这也让一场“‘山竹’诈骗”开始上演(www.e993.com)2024年10月31日。2018年超强台风“山竹”登陆后,人保财险莆田市分公司理赔人员发现两起理赔案件存在端倪:台风登陆前夕,一辆二手捷豹车“不远万里”从浙江来到广东惠州后...

买人保寿险保险,被误导损失几十万?人保寿险:不存在误导欺诈行为

原因是她说自己受业务员误导,最终或损失几十万元,从而不得不走上维权路。她还表示,维权近三个月来,人保寿险工作人员态度傲慢,既拒绝她更改被保险人的要求,也拒绝她全额退保的要求。市民投诉:“双录”被误导,维权屡被拒据秦女士讲,她去年年底在人保寿险市南支公司花15万元投保了金生相伴终身寿险(C款)。她原本...

“助贷险”产品风波再起 人保财险陷“偷拍门”被立案

2024年1月22日,石家庄市公安局桥西分局刑警大队中山刑警队向姚先生出具了受案回执。回执显示,姚先生报称的“人保公司侵犯公民个人信息案”一案,该单位已经受理。消费投诉、监管罚单不断人保财险的助贷险产品不是头一次“出事儿”。据财经杂志此前报道,消费者蒋林夕因生意需要资金周转,在某互金平台办理了一笔光...

超500条投诉涉虚假宣传等乱象!多家险企开年领大额罚单

1月19日,国家金融监督管理总局广东监管局行政处罚信息公开表显示,中国人保(601319)寿险广东省分公司因利用产品说明会对保险产品情况进行虚假宣传;使用含误导性表述的产品宣传资料对代理人进行培训,被处罚款25万元,两名责任人被警告和罚款。不久前,这家保险央企刚领到“天价罚单”。去年12月29日,国家金融监督管理总...

全国多家统筹公司收钱后跑路 专家:“统筹险”已涉嫌违法 亟待监管...

央广网北京12月26日消息(总台中国之声记者任梦岩)25日,中央广播电视总台中国之声独家报道了国信(海南)安全统筹涉嫌违规向司机出售互助类统筹产品后,又再也联系不到该公司的情况。梳理网络投诉发现,不仅仅是这一家企业,全国有多家统筹公司都有类似收钱后不予理赔的情况。