12345被打爆,接线员崩溃,他打电话来就想找人聊天!
其中,某群众反映,在房屋拆迁后没有收到补偿款,此问题已经过信访三级终结程序,群众对处理结果不满意,要求热线帮助解决。锡林郭勒盟12345政务服务便民热线方面认为,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,已通过信访途径解决的事项,不在12345热线受理范围。某群...
12345被打爆!接线员崩溃,他们的要求太过分…多地公开披露→
针对这些不合理不合规诉求,4月25日下午,按照市热线中心要求,通川区组织区人社局、区住建局、区市场监管局、朝阳街道、东城街道、凤西街道、复兴镇等诉求量较大的承办单位,集中参加了“12345热线不合理诉求建议沟通会”,参会单位将梳理的退休人员劳资纠纷、征拆后二次索赔、网络平台经济纠纷、私人停车场收费较高、...
"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉
7月3日,她向“12345”投诉后,复旦大学附属口腔医院(上海市口腔医院)很快回复,明确表示“我院不会致电推销任何诊疗项目”。市民称,如果在接听骚扰电话的过程中,直接询问对方是哪家口腔医院,对方会直接挂断电话。只有明确表示自己缺了牙齿需要补种,对方才会继续下一步操作,询问市民所在区域,并讲出骚扰电话的真正目的—...
《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行
时隔22年,《杭州市12345市长公开电话管理办法》出台,并将于2月1日正式施行,设置总则、诉求登记、诉求处理、督办与考核、工作保障、附则共六章三十二条内容,那么,相较于22年前《杭州市市长公开电话行政投诉办法》有什么样的变化?又将给杭州市民的生活带来什么便利?其实,早在1999年6月15日,我市在全国首创开通12345...
杭州市12345市长公开电话管理办法
第三章诉求处理第十条热线管理机构根据诉求事项的不同情况,可以采用直接答复或者流转交办的方式处理诉求。第十一条诉求事项属于咨询且根据知识库信息可以当场解答的,热线工作人员应当直接答复诉求人。涉及专业技术性较强的事项或者咨询较为集中的民生事项,热线管理机构可以要求承办单位设置驻场人员协助答复咨询。
近期这些行为一律禁止!监督投诉电话→
九、各单位和个人必须严格遵守本《通告》规定,积极配合有关部门做好高考期间的噪声污染防治工作(www.e993.com)2024年11月24日。对违反本《通告》的单位和个人,将依法从严处理。十、监督投诉电话1建筑施工噪声:24小时热线123452工业企业生产噪声,商业、文化、餐饮、娱乐等经营活动中使用固定设备产生的噪声:24小时热线12345...
有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记
12345——市民热线电话无论遇到任何困难,都可以拨打。不仅是24小时在线,而且反馈很快,能解决问题。例如:公司拖欠工资、没交社保、租房被扣押金等问题。(2)12348——法律援助电话如果碰到法律上的问题,手头又不宽裕,可以直接拨打。不仅免费告诉你相关法律知识,符合条件的还可以免费申请律师,免费打官司。
4月1日温州市市场监管局局长王丹接听12345政务服务热线电话办理...
您好,您于2024年4月1日在温州市市场监管局局长王丹接听12345政务服务热线反映“在展销会上购买羽绒服存在质问题”的事项已收悉,经调查核实,现答复如下:鹿城区市场监管局已向展销会举办方了解商家相关信息。经调解,商家同意退货处理,后联系您表示已经收到退款。感谢您对我们工作的理解和支持!6应先生反映目前市区各...
11月27日温州市商务局局长虞立清接听12345政务服务热线电话办理...
您好,您于2023年11月27日在温州市商务局局长虞立清接听12345政务服务热线反映的关于“京都健身”的消费投诉问题已收悉,经鹿城区文化和广电旅游体育局调查了解,现答复如下:经过联系沟通,京都健身回复:陈先生已沟通多次。最终考虑后还是不愿意接受我们的补偿方案,同时不接受有手续费的退课;刚才又电话回访了一下,还是坚持...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
“12345”是社会问题和民生诉求的集中反馈窗口,更是群众与政府之间的沟通桥梁。让政务服务热线真正发挥便民作用,长久有效地运行下去,需要更多改变。明:12345只转接问题,不回复、不处理问题。如果市民直接拨打各部门咨询电话,会减少不必要的程序和工作量,可以加强考核各部门接访处访工作成效。