“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
抖音回复称:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:该订单支持赔付商家部分货款3.14元,申诉成功后货款1-7个工作日内退还打款至商家聚合账户绑定的银行卡中,建议把控商品品质为消费者提供优质商品,很抱歉未能与您达成一致,感谢您的反馈。
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
法院认定,去年11月5日,刘先生在拼多多平台上任女士经营的数码网店拼单,购买了两块硬盘,总价2308.88元。关于该硬盘,网店销售界面信息显示为,包邮,退货包运费,不满意包退货运费,退换无忧。几天后,刘先生收到货,但认为硬盘有使用痕迹,不符合“0通电库存盘”约定。随后的沟通中,网店回复刘先生,其购买的是...
当“仅退款”维权成为一门生意
商品货不对板、虚假宣传、假冒伪劣、违规提供虚假资质、商品好评率低于70%(连续7天恢复到70%以上可解除)等,同时,在一些平台,针对商家和消费者聊天中的态度问题,平台也可能要求商家作出"仅退款"赔付。
“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”冲上热搜,运营机制遭遇信誉危机?
近期,Temu还对售后判罚从原来的“数周处理一次”改为“按天处理”,不少商家每天都会收到大量罚单。“除了赔付金,售后预留金也很让我们商家头疼,所谓售后预留金,即买家一旦申请售后,Temu平台就会把整笔订单费用冻结起来,称为可能的售后罚款所预留的冻结资金,商家只能拿到很少的回款。”李强向记者解释道:“售后赔付金...
我司产品被拼多多卖家低价挂网销售该怎么处理?拼多多未授权管控
拼多多店铺未授权低价销售有哪些处理方法?控价咨询18269769542(v)首先我们要知道,中国有反垄断法,如果涉嫌商品渠道垄断或者价格统一,存在触犯反垄断法的风险。所以众多的电商平台都是属于自由交易市场,只要你有产品,即可申请开店销售,不需要通过品牌厂家开具任何的授权经销许可。从而导致了电商销售价格混乱,串货严重等问题。
拼多多直播间切原石能退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意...
答案是可退款的客服电话(www.e993.com)2024年10月14日。在拼多多直播间购买的官方商品,假如不符合消费者的问题需求或出现品质难题,是可申请退货退款的不要。拼多多作为一家电商平台,致力于为消费者提供优质的就算商品及服务。拼多多直播间是平台上一个非常热门的没有功能,通过直播的拒绝形式,商家向消费者展示商品的投诉特色和优势,增加购买的要求...
重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台
7月22日,拼多多仅退款新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请仅退款时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的仅退款申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。只要商品没问题,仅退款就...
网购800元商品后仅退款 平台"秒同意"卖家维权难
李珞认为,平台退款速度太快。以其中一单为例,“买家2023年5月31日上午10点52分40秒申请仅退款,6秒钟之后,平台介入。大概一分钟后,平台同意退款。卖家都来不及反应,退款过程,平台完全没有找我核实情况或者询问我的意见。”李珞找到平台之后,平台答复为买家下单地址跟卖家实际送的地址不一致。卖家举证说买家是通...
拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元
根据菏泽市中级人民法院公众号披露内容细节显示,消费者张某通过拼多多平台从一家商铺购买了两支售价为9.9元的中性笔。然而,在收到货物后,张某以质量问题为由向商家提出了退款申请。拼多多商铺卖家同意了退货退款,但拼多多平台介入,平台向张某发送了“退货退款、仅退货、仅退款”等选项进行选择,张某选择“仅退款”。
平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...
马女士称,由于商家消极处理退款申请,聊天界面跳出了“平台介入”按钮,马女士点击进入后举证了商品存在的质量问题。平台同意了马女士的退款申请,把19.9元货款退给了马女士。店家认为,马女士的做法是将店家的合法财产占为己有,于是把马女士告上了法庭,要求马女士赔偿19.9元货款,以及诉讼所花费用1175元。