大余县开展12345“县长热线日”第六期县长接话活动

为提升我县政务服务水平,推动解决12345政务服务便民热线平台中企业群众反映的“急难愁盼”问题,以实际行动“办实事、解民忧”,2024年8月22日上午,大余县开展“12345县长热线日”第六期县长接话活动。大余县人民政府副县长江志林现场接听12345热线平台群众来电,回访工单办理的情况,了解来电群众对热线办理回复的满意度,...

企业有困难 就打“县长·企业服务热线”

一、专线“一叫应”可拨打“县长·企业服务热线”(87612345),由县长全量掌握企业诉求。同时,为确保服务热线“一拨就灵”,特安排专人专线24小时接听、流转企业提出的诉求和建议。二、专栏“一键达”可在“掌上武义”平台开设的“县长·企业服务热线”专栏,提交诉求和建议。操作流程:①下载“掌上武义”APP,...

奉节有条民生热线,解决急难愁盼找它比找关系更管用

在三峡库区腹地的奉节县，有一个电话号码家喻户晓，它就是56564444。因它受理全县范围内的群众问政、投诉、举报、建议，推动解决人民群众急难愁盼问题，人们又称它为“民生之声”服务热线。12月29日，重庆日报记者在当地采访时获悉，“民生之声”是老百姓的“好帮手”“贴心人”，遇到难办的事、扯皮的事，找“民...

聚焦热点 解决问题 部分县(区)领导干部接听解答12345热线

11月30日,本月第五批市政府系统领导干部接听12345政务服务便民热线活动举行。长安区区长吴概球、平山县县长靳军、行唐县常务副县长常良、赞皇县副县长甄泽亮,分别带领相关部门和乡镇(街道)负责人来到12345政务服务便民热线受理中心接听群众来电。长安区十里铺某生活小区居民反映小区物业移交后,新物业公司服务不到位。吴概球...

别再滥用12345了!基层工作真的“伤不起”!|政府|低保|民政办|县...

“热线一响,基层心慌”,这话虽调侃,却道出了不少基层干部的心声。大家耳熟能详的12345政府服务便民热线,这个被坊间亲切地称为“市长/县长电话”的服务平台,如今却成了基层的一大困扰。今天,咱们就来聊聊这条热线背后的故事,探讨一下它给基层带来的那些甜蜜与负担。

8185885—“书记县长接诉即办热线”!高效为民解难题!

前不久，清河县一位居民拨打“书记县长接诉即办热线”反映称，一家培训机构没有3岁以下幼儿的培训资质却违规举办托育班，并且对违规收取的费用不予退费，自己奔波了一个多月，事情也没有得到解决(www.e993.com)2024年11月1日。接到投诉后，相关部门立即介入调查处理，当事人在反映问题后的第二天便拿到了7000多元退款，他对处理结果表示非常满意...

株洲攸县:县长热线架起了“民心桥”

影响民生的重大问题，除呈报县长批示交办后，县长热线办还通过县政府督查室进行督办，督促诉求事项的落实，并每个季度对办结率进行通报排名。1-7月，攸县县长热线共受理群众诉求11945件，直接回复10572件，交办有关单位处理1373件，有效解决了各类诉求7504件，架起“民心桥”，让政府和百姓的心越连越紧。

桃源县长热线为抗疫阻击战“消炎散热”

自7月29日23时以来,县长热线新开设了新冠肺炎疫情防控解答疏导专线,仅6天共接到市民电话478件(不含市级转办),日均接通话务量约79个(最高达93个)、督办协调话务量达1150余个。每通电话背后都是扎扎实实的人间烟火。出于疫情防控的需要,乡镇(街道)村(社区)采取了一些措施,打破了市民生产生活的原有习惯和定式...

李彬接听县长热线电话 接诉即办在行动

日前,蒙城县副县长李彬带领县城市管理局、县生态环境分局、县供销社等部门负责同志到县长热线受理中心接听群众来电,解答有关问题。本次接听从上午9点持续到11点,李彬共接听热线电话13件,主要涉及房产物业、市容市貌、城市建设、文化教育、保险金融、民政救助等问题。

周五上午,齐河县县长王玮接听12345市民热线

根据《市政府负责同志及县(市、区)政府(管委会)、市直部门单位主要负责同志接听12345市民热线实施方案》,10月23日(周五)上午9:00至10:00,齐河县县长王玮同志在12345市民热线受理中心接听市民来电,欢迎广大市民积极参与。热线电话:0534—12345德州日报新媒体出品...