德国列车老晚点,瑞士拒绝入境
前往巴塞尔的列车如果因为晚点而被拒绝入境,乘客只能在靠近巴塞尔的巴德车站下车,这个车站与巴塞尔隔莱茵河相望,可以作为临时换乘车站,在那里下车的乘客必须换乘其他交通工具才能继续在瑞士境内的行程。瑞士索洛图恩州国民议会议员斯特凡·穆勒-阿尔特马特也在社交媒体上抱怨了在德国乘坐火车的不愉快经历:他和家人在汉堡乘火...
多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
至于需要换乘的乘客,则需及时与所乘列车相关工作人员查询其所换乘列车信息,“工作人员会帮你们查询列车晚点班次,尽可能改到合适的时间,如果真到站点后,换乘列车也出发了,可以直接联系车站工作人员,搭乘前往目的地列车,或接近目的地列车,特殊情况,都可以直接上车再补票的,具体差价按照车票正常票价进行退补。”该...
注意!兰州开往西安方向部分旅客列车因水害停运或晚点
西宁—北京西Z152次水害发生后,针对晚点列车,铁路部门将增开售票窗口,做好退改签火车票服务。同时,增派人员加强引导,做好旅客运输组织工作。铁路部门提醒广大旅客,出行前请提前登录12306网站或关注@西铁资讯官方微博,及时了解列车开行情况,以免耽误行程。(总台记者刘涛)...
...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费
长三角地区:因列车停运退票免手续费据长三角铁路微博消息称,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买...
受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?
·不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。·合理安排出行计划,密切关注“广州铁路”官方微博、微信发布的公告信息,或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车调整资讯,以便合理安排行程。(总台记者郑连凯魏星)??2024中央广播电视总台版权所有。未经许可,请勿转载使用。
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次(www.e993.com)2024年9月8日。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票...
受地震影响,长三角部分铁路线路停运或晚点,因列车停运退票免手续费
铁路部门表示,旅客收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票...
“买短乘长”致列车超员晚点 如何解决听专家说长论短
春节假期结束,继返乡潮后,返工潮又来临。春运开始以来,不少旅客反映火车票难抢,无奈采取“买短乘长”“买长乘短”的方式“曲线救国”。但大量旅客“买短乘长”导致了部分列车超员晚点。对此铁路部门发出提醒,若影响运输秩序,这部分旅客会被劝导下车。如何解决这一矛盾,铁路部门面临考验。
受甘肃、新疆地震影响,兰州站、喀什站等多个火车站列车晚点
截至目前,受新疆地震影响的旅客列车具体为西安至喀什T269次、喀什至成都西K454次、乌鲁木齐至和田7556次、乌鲁木齐至喀什K6732次旅客列车。界面新闻查询国铁吉讯APP显示,截至11点40分左右,目前抵达喀什站的5趟列车中有1趟出现晚点,晚点时间预计106分钟;阿图什站出发和抵达列车也均有一列列车晚点,晚点时间超1小时。