滴滴客服就“订单异常8公里收费两百多”致歉:司机作弊,已被封禁

对此方案,张先生表示不接受,并提出具体诉求:1.停止该司机运营资格;2.平台对如此低级的错误给予其合理解释。7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将此次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,...

滴滴天价打车费:7分钟路程收费1414元,客服回应背后的真相与思考

首先，平台应该加强定价机制的透明度和合理性，避免出现不合理的定价和收费。其次，监管部门应该加强对网约车行业的监管力度，建立完善的监管体系，防止平台利用监管漏洞进行不合理的定价和收费。最后，消费者也应该提升自己的权益保护意识，采取更加有效的维权措施，维护自己的合法权益。总之，滴滴天价打车费事件的发生给我...

滴滴司机怎么收费

二、时长费除了起步价和里程费,滴滴司机还会根据乘客的行程时间来收取时长费。时长费主要是为了补偿司机在行驶过程中因交通拥堵等原因而增加的时间成本。与里程费类似,时长费的标准也会因城市、车型和时间段的不同而有所差异。三、远途费与夜间服务费当乘客的行程距离超过一定范围时(通常为15公里),滴滴司机会...

在上海怎么会有这种事?打车8公里,收费竟要200多!投诉后更气了...

并提出具体诉求:1.停止该司机运营资格2.平台对如此低级的错误给予其合理解释7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将此次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,若不接受就不予保留。16...

你是否曾怀疑滴滴司机故意绕路多收费?官方解释来了

目前在网约车,行程结束后,乘客可通过“行程回顾”功能,查看司机是否出现绕路或偏航,便捷处理费用问题。滴滴会持续改进不断优化,也恳请司机和乘客可在确保出行安全的同时,多在端内交通上报,多在行程结束后对路线进行反馈。那么,网约车路径到底是如何规划的?

滴滴预约单怎么收费

滴滴预约打车不需要额外加钱(www.e993.com)2024年11月10日。计费是从上车起步开始计算的,与平常招的出租车计算方式相同。预约后,系统会自动计费,预约订单和实时订单计费方式一样,都是根据行驶里程进行计费。您可以通过点击左上角的人字头像,进入设置,然后选择乘客指南,查看专快车计价规则来详细了解计费情况。

滴滴绕路多收费怎么办

您遇到了滴滴绕路多收费的问题,那么应该如何处理呢?以下是一些可能的解决方案:首先,您可以向滴滴平台反馈,确认司机是否存在绕路行为。如果确实是司机绕路导致多收费,您可以向平台投诉,只有投诉了才能得到退还绕路的费用。平台会核实情况,如果属实,就会退还绕路的费用。不过,需要注意的是,如果是因为路况原因导致绕路,比如...

网约车收费不透明、多收费:高德滴滴等10家平台被约谈!

结果发现,网约车收费存在三方面问题:平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分;部分司机额外收取返程高速费;收取机场高速返程费成行业“潜规则”。针对这些问题,浙江省消保委已经约谈了10家平台并提出整改要求,目前平台均已提交整改报告。据介绍,这10个网约车平台分别为:百度打车、高德打车、T3出行、曹操出行、滴...

司机作弊行为被封禁,乘客获免单及道歉,8公里收费两百多

对于乘客而言,遇到类似的高额收费情况时,应及时与平台客服联系,反映情况并寻求解决方案。同时,乘客也应提高自我保护意识,通过官方渠道下载和使用网约车应用,避免遭遇不法分子的欺诈行为。总之,滴滴出行在此次事件中的迅速响应和处理,展现了其对问题的重视和对乘客权益的尊重。希望未来网约车行业能够不断完善自身管理,...

...收费超200元!网约车司机用“作弊软件”将小单变大单,滴滴客服...

对于这一不合理的订单，该消费者反馈至滴滴客服，客服此前回应并未提及路线不合理。后续该消费者持续投诉，最终查清路程为司机修改。滴滴系统订单显示的异常行程及不合理收费。受访者供图对此，滴滴客服负责人回复称，目前已经给乘客免单，因司机作弊对司机做出了封禁处理。经核实，该笔订单的异常系司机通过黑产软件...