多地邮政管理部门督导快递业务旺季服务保障工作并开展慰问
三是要持续做好快递业务旺季安全服务保障工作,着力加强末端网点管理,保障寄递渠道安全、平稳、畅通。四是要加强对快递员群体的关心关爱,合理安排工作时间,切实保障快递员合法权益。贵州省邮政管理局联合省快递协会开展快递业务旺季慰问活动并督导安全工作,深入贵阳市、黔东南苗族侗族自治州等地的邮政、快递企业分拨中心和...
邮储银行亳州市蒙城县支行:四轮驱动大力改善服务管理
通过信贷员下沉网点,开展延伸服务,行长值大堂,邀约客户座谈,倾听合理化建议等方式方法,不断推出新的服务产品和服务方式,满足客户的多样化需求,提高客户的满意度和忠诚度。下一步,邮储银行蒙城县支行将持续打造服务水平更高、客户体验更好、管理规范更严的文明规范网点,竭诚竭心竭力,为客户提供更加便捷、温暖、满意的...
快运巨头争战新市场,网点如何吃上这波红利?
在前端揽货环节,网点会用珍珠棉包裹坛口,再用黄色胶带缠住,大型陶罐甚至要打木架;在装车环节,用木板做隔挡;在分拨中心,有专业分类;在配送环节,安全性提高。同时,在全程可视环节,网点可以通过百世数字化工具追踪记录各个节点的货物状态,及时发现破损并记录反馈,帮助客户及时解决物流问题。这从一个侧面反映出...
广州名课堂企业管理培训
胡老师拥有多年团队管理和营销实战从业经验,多年国有大型商业银行服务营销管理实战培训经验。长期培训与辅导工商银行、广发、农商行、邮储银行、城镇银行、民生银行等超过20多家分行,近200家银行网点辅导咨询。其中曾为工商银行、农商行、城镇银行等多家银行进行多期精准营销开门红、整村授信等项目。
邮储银行安徽省分行: 精细化管理 提升网点服务质效
同时,省分行还统一聘请外部专家,为候选创建文明规范服务“星级网点”的机构进行现场辅导,发挥服务标杆网点示范引领作用。活动得到了基层员工的普遍欢迎,实现服务“小改变”、体验“大提升”。邮储银行安徽省分行运营管理部相关负责人表示,下一步,将持续推进网点服务精细化管理,坚持以客户为中心,不断优化线上线下服务...
如何通过服务网点管理提升零售业竞争力?
针对这些痛点,沃丰科技凭借其先进的服务网点管理体系,为零售企业提供了切实可行的解决方案(www.e993.com)2024年11月27日。沃丰科技建立了规范化服务站网点管理体系,实现了对服务网点的统一管理。这一体系详细记录了每一家服务商的基本信息,包括地理位置、负责人、下属服务站以及站内工程师等。通过这一系统,企业可以清晰地了解每个服务网点的运营状况...
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
以线下网点为例,过去的保险公司营业网点往往仅提供传统的“保单服务”,如今的线下柜面定位则升级为以保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地为主的四位一体的客户体验中心。适老化服务与智能柜面并行,“空中客服”远程视频服务的服务量和接通率逐年增长。中国人寿厦门分公司同安区支公司网点内的“...
工行安康分行持续强化网点运营风险管理
二、强化帮扶,加强业务指导。分行成立帮扶专班,到网点进行面对面帮扶,开展培训学习与座谈会,现场听取运营主管和客服经理发言,深入了解网点风险管理的重难点。通过日常业务办理操作易错难点及典型风险案例学习,找出改进措施并提出工作要求,做到一点一帮扶、一症一策略,有效压降弱项指标。
光大证券3个月撤销10家营业部,券商如何应对财富管理转型困境
如何应对财富管理转型困境在全行业交易量下滑、佣金费率下降情况下,客户流失、盈利困难是券商营业部共同面临的难题,网点优化和人才梯队升级成为多家券商推动财富管理转型的重点方向。今年以来,包括中信证券、国投证券、天风证券在内的近10家券商均进行了营业部裁撤,2023年券商撤销的营业部有近百家。伴随着营业部的不...
西安市电动自行车登记管理系统下月起上线 21个挂牌网点可就近办理
挂牌网点、地址西安市公安局车辆管理所东区分所西安市灞桥区东三环通塬路与金茂四路交叉口西安市公安局车辆管理所北区分所西安市未央区锦城三路智巢产业园西安市公安局车辆管理所南区分所西安市雁塔区雁环中路西姜欣居北门西安市公安局车辆管理所西区分所西安市长安区西户路中段8号公诚二手车交易市场内(王...