小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象
上海市市场监督管理局执法总队十四支队副支队长陈欢欢:消费者反映的情况主要是存在无病乱修、小病大修这种严重侵害消费者合法权益的一个违法行为。我们针对这一情况,我们专门组织力量对上海家电维修市场进行了一次排摸,并初步锁定了几家涉嫌存在上述违法行为的企业。在上海市闵行区的这家维修店,维修人员修理空调遥控...
家电维修行业需要来次“大修”
现行《家电维修服务业管理办法》(商务部2012年8月发布)规定,家电维修经营者在提供维修服务前“应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项”“不得虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容,不得虚报故障部件,故意替换性能正常的部件等”;主管部门对于违反本办法的家电维修经营者可以“予以警告,责令改正”“情节严重...
“线上+线下”,宝山这里开展“夏令清风”家电维修市场专项整治行动
线下,组织印发电器品牌正规维修电话传单,联合社区工作办、居委、村委张贴至各村民小组、社区楼道,确保全覆盖,避免月浦市民因轻信小广告从而陷入家电维修“无病乱修、小病大修、虚高收费”等骗局。截至8月31日,累计发放电器品牌正规维修电话传单12000份。强化部门协同,维护消费者权益8月27日至28日,月浦镇市场所先后...
...无病乱修”“小病大修”!上海即日起开展为期一个月“家电维修...
上海市商务委相关负责人介绍,从12345市民服务热线涉家电维修类投诉情况看,市民反映的侵权情形主要集中在:经营者在网络搜索平台投放的广告和社区小广告中,含有虚假或者引人误解的内容误导市民,后续延伸发生无病假修、小病大修等侵权行为,提供服务的主体主要是无照经营主体或者冒用家电生产者商标或特约维修标识开展家电...
聚焦|打击“小病大修”“无病乱修”!上海开展家电维修市场专项...
8月5日下午,根据市委、市政府部署,为进一步规范本市家电维修市场,维护消费者合法权益,市商务委副主任张国华召开“夏令清风—2024夏季家电维修市场专项整治行动方案”新闻通气会,市市场监管局、市城管执法局、市通信管理局部门,以及“962512”上海家电服务热线平台、上海交电家电商业行业协会、上海家用电器行业协会、上海电...
上海16区区长到位!沪地铁宣布优化垃圾桶!社区家电维修小卡片可信...
昨天(8月20日),记者从相关道路管理部门获悉,网友所拍照片位于世纪大道靠近陆家嘴环路,经核实,此处是灌缝胶反光加上视线角度问题,从上方俯看,光线照在灌缝胶上有反光,让人以为路面发生了断裂(www.e993.com)2024年11月24日。现场路况良好,灌缝胶也是常用的道路维护手段。上海地铁最新宣布:...
对家电维修“李鬼”说不!他们开展专项整治行动
根据《夏令清风——2024夏季上海家电维修市场专项整治行动方案》要求,为进一步规范家电维修市场、维护消费者合法权益,宝山区淞南镇于8月中旬组织开展夏季家电维修市场专项整治行动。健全工作机制,加强协调联动。淞南镇建立家电维修市场专项整治跨部门协调工作机制,制定了行动方案,明确工作目标、责任分工,统筹协调各部门力量,...
早餐工程、家政服务、家电维修服务、燃气安全整治项目如何申请高...
市商务委介绍,为进一步贯彻落实市委、市政府关于促进早餐工程、家政服务业、家电维修服务业发展、燃气安全整治等有关要求,根据《上海市商务高质量发展专项资金管理办法》(沪商规〔2022〕4号)市商务委制定了《2024年上海市商务高质量发展专项资金(早餐工程、家政服务、家电维修服务、燃气安全整治项目)申报指南》。详见↓...
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收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻
《家电维修服务业管理办法》第三条商务部负责家电维修服务业的行业管理工作,各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。第五条家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照,明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。第七条家电维修经营者在提供维...