案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不予受理获支持提醒被申请人:独山县市场监督管理局,法定代表人:李某;职务:局长。申请人不服被申请人对投诉举报事项作出的不受理处理结果,向本机关申请行政复议,本机关依法已予受理。现已审查终结。申请人请求:1.撤销被申请人作出的不予立案的行政行为...
消费者经12345投诉,市场监督管理部门是否要在7个工作日受理并告知...
受理部门:市市场监督管理局回复时间:2024-01-23状态:已办结您好,12345平台是由市政府主办的群众问题处理平台分为12345市长信箱和12345便民热线,按照群众反映的问题类型,经12345平台处理中心向下分送至相应的职能部门处理。一般市长信箱处理时限为咨询类:5个工作日,建议类:10天,投诉类:30天;便民热线处理时限为5个...
信访投诉“前置程序”?12345与信访的差异有哪些?
12345的投诉由政务热线服务中心受理,属于公益类事业单位,负责热线接收、转办、督办等事务;而信访投诉则由国家、省、市、区(县)、街道(镇)的信访局接受,属于行政机构,受本地党委和政府领导,同时接受上级信访部门的指导和监督。其次,处理时间、方式存在差异。12345具备“接诉即办”的优势,一般咨询性的问题可在3个...
通过郑州12345App投诉,办理单位收不到附件?官方回应
“我们第一时间对工作流程展开摸排调查,并向办理单位了解具体情况。”10月24日,郑州市12345政务服务便民热线管理办公室相关负责人告诉顶端新闻记者,“经过技术人员排查,12345App功能正常,办理单位可在附件栏中下载附件。”该负责人表示,“下一步,我们将不断优化工作流程和转办机制,督促各级承办单位做好网络巡检...
关于市级有关部门及行业投诉举报类电话与“12345”政务服务便民...
为及时响应群众诉求,现就市级部门及行业设立的投诉举报类电话与汉中“12345”政务服务便民热线进行归并的有关事项公告如下:一、自2024年1月6日起,对公安机关全国统一设立的举报电话“12389”、应急管理热线“2639550”等2个电话,采取双线运行的方式进行归并,群众拨打原号码和“12345”热线均可反映诉求。
城市管理部门负责人来到12345热线 介绍诉求集中问题解决进展 供热...
8月15日,市城市管理委、市城管执法局等单位负责人来到12345市民热线中心接听热线电话,深入了解市民诉求,并介绍一些诉求集中问题的解决进展(www.e993.com)2024年7月30日。从市城市管理委了解到,全市1334个供热“冬病夏治”项目正在有序推进中,预计9月30日前全部完成。市城管执法局相关负责人透露,占道经营整治专项行动持续在全市范围内开展,市民诉求...
...栓啥也没有还贴封条,物业称正派人核实,消防部门:可向12345投诉
另据海报新闻报道,小区物业工作人员回应称:“看视频不像是我们小区,我们已经派工作人员去核实这个情况去了。”太原市小店区消防救援大队工作人员表示,消防设施内必须配备水带、水枪等器材,市民可向12345投诉举报。来源:九派新闻综合猛犸新闻、海报新闻声明:此文版权归原作者所有,若有来源错误或者侵犯您的合法...
银行最怕什么投诉?12363、12345及邮政银行常见投诉解析
银行最怕的现在是涉及到客户财产安全和信用疑问的一起投诉,以及客户隐私泄露的来看疑问。这些疑问直接涉及到银行的看吧声誉和信用,一旦发生,银行将面临严重的有人经济和法律风险,对银行的不满意业务和发展造成重大作用。银行应加强风险管理和内控制度建设,提升员工的当地业务素质和服务意识,以便更好地保护客户利益和维护...
湘西自治州人民政府办公室关于印发《湘西自治州12345政务服务便民...
第五条州人民政府设立湘西自治州12345政务服务便民热线中心(以下简称州热线中心),州人民政府办公室负责统筹协调推进督办,州行政审批服务局具体分管,负责认真贯彻执行上级有关12345热线建设、运行和管理的总体部署,制定和落实全州12345热线发展规划、平台建设、运行管理和考核办法,12345热线重大问题以及跨地区、跨部门、跨层级...
12345 我们来帮你 | 商铺门前停车收费 商户投诉影响生意
带着店铺店主们的疑问,记者找到了鑫宇物业有限责任公司总经理闫建青。闫建青告诉记者,商铺门前的这块土地属于哈密泽宇房地产开发有限责任公司,物业公司也在市场监督管理部门取得了相应的经营手续,在店铺门前设立停车场的原因是为了便于车辆管理。随后,记者来到伊州区自然资源局相关科室查看了解到,该停车场确实属于哈密泽宇...