江苏省消费者权益保护条例

对消费者合法权益的保护应当方便消费者行使权利。第四条地方各级人民政府、人民法院等国家机关根据各自职责,采取措施保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依法加强对经营者的监督,查处损害消费者合法权益的行为。消费者权益保护委员会和其他消费者组织应当依法履行保护...

增强大数据时代消费者个人信息保护力度

即消费者“享有个人信息依法得到保护的权利”;同时增加了第29条,规定经营者收集、使用消费者个人信息的基本原则,经营者对消费者个人信息负有保密义务,以及经营者向消费者发送商业性信息必须设定相应限制等三款内容

上海市市场监督管理局公布10起侵害消费者权益典型案例

《消费者权益保护法》不仅对经营者收集、使用消费者个人信息作出规范，也明确规定“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失”。03翁郁腾（上海市宝山区翁郁腾水产行）使用以欺骗消费...

蓝鲸315|个人信息难保密,车险临期催续保背后的“猫腻”

从行业情况来看,监管部门也持续对侵犯消费者个人信息权益行为加大打击力度,开展专项整治工作,推动银行业保险业切实落实《个人信息保护法》。2023年3月实施的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》明确要求,银行保险机构应当建立消费者个人信息保护机制,完善内部管理制度、分级授权审批和内部控制措施,对消费者个人信息实施...

漫看315 | 消费者:只为对的买单

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。3、消费者的个人信息必须严格保密《消费者权益保护法》第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵...

银行保险机构消费者权益保护管理规范

第十二条银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现关键环节可回溯、重要信息可查询、问题责任可确认(www.e993.com)2024年11月9日。第十三条银行保险机构应当建立消费者个人信息保护机制,完善内部管理制度、分级授权审批和内部控制措施,对消费者个人信息实...

一文读懂丨《甘肃省单用途预付消费卡管理条例》经营者义务

第十七条经营者应当真实、全面地向消费者提供单用途预付消费卡购买、使用等信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就单用途预付消费卡提出的询问,应当作出及时、真实、明确的答复。经营者在消费者预付费用和实际消费时,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易,或者拒绝向消费者出具凭证。

2023年度上海地区侵害消费者权益典型案例公布

本案对经营者采取必要措施保护已收集消费者个人信息安全具有较好的警示意义。《消费者权益保护法》不仅对经营者收集、使用消费者个人信息作出规范,也明确规定“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人...

消法30年丨“漫说”《消费者权益保护法》

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。消费者的个人信息必须严格保密《消费者权益保护法》第二十九条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得...

金融监管总局发布《消费金融公司管理办法(征求意见稿)》

有符合任职资格条件的董事、高级管理人员和熟悉消费金融业务的合格从业人员,在风险管理、资金管理、信贷管理等关键岗位上至少各有1名具有3年以上相关金融从业经验的人员。建立与业务经营和监管要求相适应的信息科技架构,具有支撑业务经营的必要、安全且合规的信息系统,具备保障业务持续运营的技术与措施等。