12345满意率,是地方政府追求的伪政绩!
明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序...
12345回应市民要求重新组织高考:明显不合理,无法受理
对此,中国新闻周刊从包头12345处获悉,针对网友反映希望重新组织高考的诉求,“超出12345受理范围,高考是全国性的政策,(要求)重新组织高考明显不合理,包头12345受理不了这个问题”。工作人员表示,12345一般受理的是企业和个人的分歧诉求:包括政务服务、经济调解、市场监管、社会管理、公共服务及生态环境保护等领域的咨询、...
宝鸡市12345热线“现场连线”活动公告(第17期)
本次活动的受理方式是12345热线电话,不接待来访人员。宝鸡市数据局2024年7月19日
又一批!这些诉求12345不再受理|家长注意!注射后频繁生病|事关收入...
森林火险天气等级3级这些诉求不合理不合规鄂尔多斯市12345热线将不再受理鄂尔多斯市12345热线经常接到一些不在受理范围的诉求,这些诉求不仅增加基层工作负担,还严重浪费公共资源。为引导广大市民合理、正确使用鄂尔多斯市12345热线,市12345热线工作小组办公室将定期挑选具有代表性的不在受理范围诉求进行晾晒,望广大市民周...
消费者经12345投诉,市场监督管理部门是否要在7个工作日受理并告知...
受理部门:市市场监督管理局回复时间:2024-01-23状态:已办结您好,12345平台是由市政府主办的群众问题处理平台分为12345市长信箱和12345便民热线,按照群众反映的问题类型,经12345平台处理中心向下分送至相应的职能部门处理。一般市长信箱处理时限为咨询类:5个工作日,建议类:10天,投诉类:30天;便民热线处理时限为5个...
2小时响应、1个工作日反馈,今年以来济南市12345累计受理企业诉求...
2小时响应、1个工作日反馈,今年以来济南市12345累计受理企业诉求3.25万件济南市今年提出以“项目深化年”为总牵引,持续开展优化营商环境创新提升行动(www.e993.com)2024年7月25日。其中,12345热线服务项目、服务营商方面起到重要作用。4月24日,在山东省政府新闻办举行的新闻发布会上,济南市委常委、副市长任庆虎介绍,今年以来,济南市12345...
北京12345受理群众反映同比下降超七成
日前,2023年北京12345市民服务热线年度数据在首都之窗网站公布。数据显示,2023年,12345热线共受理群众反映2143.8万件,同比下降71.8%。其中,受理诉求1089.4万件,同比上升23.3%,占比50.8%;直接答复1054.4万件,同比下降84.3%,占比49.2%。群众反映诉求最集中的领域为市场管理,随着消费需求释放,线上、线下...
2023年山东省12345热线受理企业群众诉求4735万件
今年以来,济南12345热线累计受理企业诉求3.25万件济南市今年提出以“项目深化年”为总牵引,持续开展优化营商环境创新提升行动。12345热线是济南市委、市政府为民服务的重要平台,是汇民意、聚民智、解民忧的重要渠道,开通以来始终坚守为民初心,累计办理群众诉求7246万余件,有力推动了企业群众急难愁盼问题解决。今年以来...
12345平台对群众投诉的答复事项是否属于复议和诉讼的受理范围
本案中,董某某于2021年9月6日晚22时许通过拨打12345市民热线方式投诉违法夜间施工行为,市民热线受理后于9月7日上传了办理结果,并于9月8日通过市民热线对董某某进行了回访测评,满意度处显示“短信未评价”。但该投诉举报并不能等同于直接向具体行政机关提出履责申请,12345平台对问题的答复行为亦不应认为系代表行政...
山东12345热线拓展网上受理渠道,推动自助下单查询
4月24日下午,山东省政府新闻办举行新闻发布会,介绍2023年以来全省12345热线受理办理企业群众诉求、营造高质量营商环境情况。发布会上,山东省政府副秘书长、办公厅主任、省政府新闻发言人孙起生表示,山东不断畅通企业群众反映渠道、提升12345热线服务质量、水平、效率。