天天315 | 海口一女子被要求加1000元学费,质疑教育培训机构乱收费

2024年7月20日 - 腾讯新闻

近日,海口的蔡女士反映称,自己2019年向一家教育机构缴费近8000元报名自考大专,后因需求调整,经与机构协商后双方同意其转为成考本科,结果当她按照约定办理报名入学时,教育机构方面却要求她再多交1000元费用,这让蔡女士觉得被欺骗,要求机构如约原价办理入学,否则退款,但均遭到拒绝。她希望职能部门介入处置机构涉嫌乱收费...

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上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜

2024年8月2日 - 百家号

消费者蓝先生通过消协315平台投诉某通信公司，称其2024年3月22日与该通信公司客服联系，要求注销公司宽带服务，客服回复在APP上宽带服务点击退订拆机即可。消费者按照操作退订拆机，但直到6月20日查账单才发现根本没有办理退订，每个月依旧还在扣费状态。消协意见:电信服务相关经营者应当强化社会责任意识，提升客户服务能力...

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天天315 | 海口一教育培训机构无法兑现承诺退款学员欲诉讼维权

2023年12月12日 - 云南网

海南威盾律师事务所律师李懿莹对此事发点评称:双方签订的合同属于附条件合同,袁女士通过考试并向中公教育申请退款满足合同生效要件,中公教育迟迟不予退款的行为属于违约行为,袁女士有权要求中公教育退还约定款项,因中公违约行为造成袁女士进一步经济损失,袁女士有权要求中公教育承担由此造成的经济损失。红线标注部分相关合同...

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2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

2024年8月2日 - 中国质量新闻网

案例1.2024年4月,江苏无锡消费者潘女士通过消协315平台投诉河北石家庄某教育机构。2022年3月,潘女士在该机构支付15300元参加培训,该机构承诺2年内保证潘女士拿到某大学本科毕业证和学位证。但2年后潘女士只拿到毕业证,没有学位证。该机构解释是“疫情”和国家政策调控等不可抗力原因,因此无法取得学位证。潘女士非常...

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上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位

2024年8月2日 - 中国食品安全网

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315揭秘:培训机构跑路,我们该如何维权?

2024年3月15日 - 百家号

在315消费者权益日到来之际，我再次提醒广大消费者：在选择培训机构时，务必擦亮双眼，审慎选择；在遇到问题时，要勇敢维权，寻求法律帮助；同时，也呼吁全社会共同努力，为构建一个健康、和谐的教育市场贡献力量(www.e993.com)2024年11月27日。这是我的一些小小的建议和办法，希望对你有帮助。我是志强，更多教育见解，欢迎关注我，咨询我。想了解...

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河北省消保委公布2023年七大投诉热点涉及教培机构退费难、直播...

2024年3月12日 - 新浪

热点三:教培机构退费难2023年全省消保委组织共受理培训服务投诉220件,同比小幅下降,但问题依旧突出。一些办学机构因不符合新规被叫停,不能按照约定提供服务,当消费者要求协商退回剩余培训费时,经营者百般推辞,引发大量消费纠纷。对此,省消保委建议,各培训机构经营者应当按照国家政策,依法诚信经营,认真履行退款退课义...

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315维权指南:在线教育机构网课质量差、退款难,消费者怎么办?

2021年3月8日 - 百家号

近期，红网《消费维权》栏目（https315.rednet）收到多起关于在线教育的投诉。投诉内容主要集中在虚假宣传、培训内容注水、诱导消费者买课、网课教师资质造假、机构套路贷、机构倒闭无处退款等方面。据消费者投诉，在线教育机构最大的问题是虚假宣传，打着名师教学的旗号，但实际授课的却不是名师，授课老师甚至无...

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315教育维权协议退2万6 实际只收到7千块钱岛城家长投诉市北区冲...

2021年3月15日 - 网易

记者致电青岛市教育局民教科,工作人员表示此前已接到家长投诉,民教科已两次联系过冲冠教育培训机构相关负责人,督促机构正视家长的合理诉求,尽快完成家长的退费。民教科表示会持续关注此事,保护家长合法权益。截至发稿前,张女士尚未收到冲冠教育工作人员关于退费一事的回应,也表示自己从未接受过分期付款的口头约定,只...

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黑猫投诉平台:进入“黑榜单”的教育培训机构 | 315 消费者日特辑