《消费者权益保护法实施条例》系列谈之一|“免费”不等于“免责”
降低维权成本,提高违法成本,必将捍卫消费者的正当权利。经营者应当落实落细安全保障义务,保证消费者安全权。为此,《条例》第七条扩大了经营者安全保障义务的适用范围,还具体规定了经营者应当采取的安全措施,如消费者在经营场所遇到危险或者受到侵害时,经营者应当给予及时、必要的救助等。无论是正常销售的商品,还是促...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
每年的3月15日是国际消费者权益日,接下来我们就通过对重点法条的解读,共同走进消费者权益保护,了解消费者拥有哪些合法权益,作为消费者又如何通过法律手段维护自身的合法权益。一、谁是消费者?《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他...
2023年全国消协组织受理投诉情况分析
预售模式有助于经营者预判商品销售量、控制生产成本,为消费者提前锁定较优的商品交易机会。近几年“双十一”“618”时期,该交易模式被广泛采用。根据2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式存在以下问题。一是“尾款”涨价不诚信。消费者在购买预付商品时,显示定金和“尾款”均已确定,但支付“尾款”时却发现...
手机软件“免费试用”陷阱多!如被自动扣费 这些维权途径要了解
如果一些不良商家侵害了消费者权益,消费者又该如何更好地维护自己权益?西南政法大学公法研究中心执行主任杨尚东:目前根据我们相关法律的规定,消费者享有的救济途径主要有五个:一个是与经营者自行和解,第二个就是向消费者协会提出让他们介入进行调解,第三个就是向行政部门进行投诉,四是向仲裁机构要求仲裁,最后一个就...
发贷款逾期还不上,银行要起诉,怎么办,发贷款逾期未还,面临被银行...
标题一:发逾期不给协商,消费者权益受到侵害标题二:发起诉消费者的法律依据、程序与可能的结果在法律行业中,当甲方(消费者)与乙方(银行)之间发生逾期问题时,一般应当通过协商解决。然而,发银行近期发生了一起逾期问题,却不给予消费者协商的机会,而是表示将起诉发。这种行为不仅侵害了消费者的合法权益,也可能违反了...
张坤|行政垄断的司法审查
行政垄断中,权益受损的是公平竞争权主体,而这些主体往往难以证明受到直接侵害(www.e993.com)2024年7月28日。因此,在该原告资格标准下,公平竞争权受到影响或损害的主体难以从行政诉讼中得到救济,该法并未将行政垄断问题纳入行政诉讼的受案范围。其二,上述问题在2000年最高院司法解释中得到了一定程度上的解决。在实践中,一个行政行为往往会与多个...
聚焦315:2017年益阳市侵害消费者权益十大案件
(五)南县某影视公司侵犯消费者权益案2017年7月25日,南县市场和质量监督管理局受理消费者实名举报称:某影视公司未事先约定,在未告知消费者实际情况、并征得其同意的情形下,强制激活四海会员未经激活的一卡通(会员卡)。经初步核查,于当日立案。经查:2015年8月,该公司开始预售四海一卡通,预售价格为1288元/年。2017年...
阿坝州曝光一批2021年侵害消费者权益典型案例
2021年1月4日,壤塘县市场监管局在执法检查中发现,某服装店销售的某品牌儿童运动鞋涉嫌以假充真。经查,至案发时,当事人从成都青龙市场购进印有“威亚路”标志的蓝色儿童运动鞋4双,已销售2双,均为假冒产品。该局根据《消费者权益保护法》第七条、第五十六条和《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第三项之规定...
上海发布侵害消费者合法权益典型案例
侵害消费者合法权益典型案例(排名不分先后)1.上海隽喆医疗器械销售中心不正当竞争案案情简介:2018年9月起,当事人利用其非营利性公益组织服务站点的“特殊身份”,在开展非营利性组织承接的政府为老服务项目中,以非营利性公益活动的名义对其在售的保健产品进行虚假的商业宣传,造成老年消费者对销售主体的混淆。