江苏省消费者权益保护条例
第四条地方各级人民政府、人民法院等国家机关根据各自职责,采取措施保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依法加强对经营者的监督,查处损害消费者合法权益的行为。消费者权益保护委员会和其他消费者组织应当依法履行保护消费者权益的职责,加强对商品和服务的社会监督,维...
《山西省消费者权益保护条例》公布,自2024年1月1日起施行
《山西省消费者权益保护条例》已由山西省第十四届人民代表大会常务委员会第六次会议于2023年11月30日修订通过,现将修订后的《山西省消费者权益保护条例》公布,自2024年1月1日起施行。山西省人民代表大会常务委员会2023年11月30日第一章总则第一条为了保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场...
受权发布|中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第十一条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务,或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的,应当以显著方式提请消费者注意。第十二条 经营者以...
多地知假买假举报被认定恶意不予受理 专家:尚缺乏法律依据
“就投诉举报而言,无论是以牟利为目的,还是知假买假,或超出合理生活消费需要的消费,只要其中没有违反法律禁止性规定,市场监管部门作为行政机关不应一律不予受理。”北京市律师协会消费者权益专业委员会副主任、北京天驰君泰律师事务所高级合伙人饶伟认为,行政机关可以引导相关消费领域的维权行为,在维权行为超过法律...
专栏丨规范行政机关内部工作流程 防止行政不作为——李某不服某...
至于信件在被申请人内部相关科室之间的流转,属于行政机关内部管理事务,不能成为不答复的理由。由于被申请人内部管理不当,造成未及时答复申请人的《投诉举报信》的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第一百一十五条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条的规定。据此,复议机关确认被申请人未在法定期限内...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》全文来了!
第九条经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者(www.e993.com)2024年7月28日。经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条...
2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例
经鉴定,涉案公爵饮料中他达拉非含量为2.96*104mg/kg,远超其作为处方药的遵医嘱含量,长期服用会严重损害身体健康,损害众多消费者的合法权益,致使社会公共利益受到侵害。处理过程及结果2023年3月8日,检察机关对李某某、黄某某销售有毒、有害食品损害消费者合法权益民事公益诉讼立案办理,同月10日在《检察日报...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行
第一条??根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条??消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条??国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结...
知假买假举报投诉不予受理?专家:建立惩罚性赔偿分级适用制度
只要其中没有违反法律禁止性规定,市场监管部门作为行政机关不应一律不予受理。”北京市律师协会消费者权益专业委员会副主任、北京天驰君泰律师事务所高级合伙人饶伟认为,行政机关可以引导相关消费领域的维权行为,在维权行为超过法律规定边界时予以处罚,但不应该直接作出禁止性规定。
职业打假人多次去医美机构闹事,被判敲诈勒索罪,判刑两年!
2022年9月29日,《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》发布,并于同年11月1日开始施行,其中第十五条规定了投诉不予受理的情形,包括“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人存在消费者权益争议的”情形。2023年10月开始,各地市场监督管理部门陆续发布针对职业打假人的恶意投诉举报行为的...