中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司8月26日新增投诉共15个...
根据全国12315消费投诉信息公示,8月26日,中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司新增投诉共15个。数据显示,中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司近一月公示投诉总量17件,月环比上升54.55%,近一月公示调解成功率100.0%。天眼查显示,中国移动通信集团四川有限公司自贡分公司,成立于2002年,位于自贡市,是一家以从事电...
中国电信厦门分公司新增2个投诉:经营者拒不履行合同约定问题等
台海网8月22日讯根据全国12315消费投诉信息公示,中国电信股份有限公司厦门分公司新增2个投诉。根据投诉信息,2024年08月16日,消费者杨**(手机尾号1478,用户ID***8188)反映其于2024年08月16日通过现场购买宽带接入。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。2024...
中国电信股份有限公司清流分公司8月9日新增投诉,消费者要求停止...
8月9日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国电信股份有限公司清流分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月07日,消费者商**(手机尾号0856,用户ID***8754)反映其于2024年08月07日通过现场购买其他移动电话服务。可能存在合同->其他合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。2024年08月08日,达成调解协议。处理部...
中国电信中标结果:政府采购投诉处理结果公告
我局依法对2024年6月21日收到的兰州新昊源电子科技有限公司对“肃南县人民医院紧急医学救援中心综合楼及区域数据中心建设项目”采购结果的投诉予以受理。一、核查情况投诉事项:本项目中标供应商中国电信股份有限公司张掖分公司不具备医疗器械经营(许可)和医疗器械经营企业(备案)资质,不应作为中标供应商。核查情况:经...
中国电信吕梁分公司高效处理业务投诉问题提升客户感知
经过优化,直连卫星业务从办理到使用体验变得顺畅,通过对部分客户的回访,直连卫星业务用户感知满意度进一步提升。中国电信吕梁分公司将继续践行以人民为中心发展思想,分析典型投申诉问题,提炼投诉典型案例,将客户服务工作前置,提升客户满意度。(李志清)
中国移动通信集团福建有限公司晋江分公司8月22日新增投诉共3个,近...
数据显示,中国移动通信集团福建有限公司晋江分公司近一月公示投诉总量24件,月环比上升33.33%,近一月公示调解成功率79.17%(www.e993.com)2024年10月17日。天眼查显示,中国移动通信集团福建有限公司晋江分公司,成立于2000年,位于泉州市,是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本None。公司法定代表人为陈震毅。
12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%
8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动占比达59.0%、中国联通、中国电信占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。在非应邀商业电话投诉情况中,非应邀商业电话的拨打方式方面,中国移动为31.5%、中国电...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。
新年焕新“大不一样”!中国电信APP政企在线门户多触点齐上线
作为政企营销服务数字化转型的重要载体,中国电信APP政企在线门户定位于全国统一线上触点,为政企客户提供业务宣传、产品受理、自助服务等一系列线上服务能力,打破政企服务传统模式,实现政企业务线上线下一体化、销售服务一体化、系统平台一体化的崭新格局。在自助服务方面,中国电信APP焕新升级,为企业和个人用户提供更加强大...
中国电信精益求精保障世界互联网大会
大会期间,中国电信在嘉兴市启动乌镇峰会话务专席,7X24小时为用户提供线上停机保号、续停、复机、挂失/解挂等服务,坚决维护消费者合法权益,确保用户需求处理快响应、快解决。在乌镇峰会会场周边营业厅开设峰会特别服务专席,为用户受理手机卡办理、充值缴费、国际漫游业务等多项综合业务,并协助解决海外智能设备匹配和网络...