作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
另外针对老客户,您可能会接到我们做回访维系这样的电话,您可以跟我们的工作人员充分沟通,找到适合您的套餐,或者到营业厅咨询。主持人:根本的解决方法就是更改套餐。现场观众:谢谢。主持人:我们和现场观众的互动就先进行到这儿。导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
胡先生致电中国联通10010客服,客服称,胡先生在手机营业厅“放弃”的集团客户权益,需要去营业厅办理才能生效。手机营业厅和电话客服都无法办理。也就是说,胡先生傻等了几天,没有任何的提示。无奈,胡先生只能再跑一次营业厅,取消了集团用户的身份。10010:你去问手机客服。手机客服:你去问10010。10010:先取消,再...
6月6日有回复:韩城市住建局等单位答复18条网友留言
本人中国联通手机号码186***0606于2024年2月29日去线下营业厅办理套餐变更,其业务受理单已上图,如图所示,受理单首页写的很清楚,联通智家59元融合套餐(陕西)生效时间2024年2月29日…查看详细有回复:《联通用户套餐变更与显示不一致西安联通公司回复》西安联通公司回复:6月5日我司已约用户面谈,针对用户反馈...
电话卡如何办理最便宜的套餐?教你办移动8元和联通9元的保号套餐。
6.回电一般十多分钟就来了,回电一般就是问你你是如何得知8元套餐的,你就直接说“朋友现在用的就是这个8元套餐”,说完就等客服给你办就行了。以上是我自己办理以及帮同事办理的过程中,总结出来的一个路径,打了五六次改套餐的电话吧,基本上都是这么个套路,所以,大家按照我上面的6步法操作就可以,另外,上面...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?| 消保委亲测
降级套餐:需要先去到营业厅办理解除合约,有违约金可通过网上营业厅线上支付违约金后解约。备注对于老年人、行动不便的残障人士、或者人在外地等原因不便到厅的客户,10086热线也可以为客户登记受理并转到后台部门处理。联通无合约升级套餐:直接通过电话方式办理...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
中国移动同样也提供60岁以上用户可办理的孝心套餐,名为“神州行欢孝卡”(www.e993.com)2024年10月21日。资费有四种选择,包括19元/月、29元/月、39元/月、59元/月。其中,19元/月包含100分钟国内语音通话、2GB所有App通用流量与10GB特定App专属流量。该卡还有子女代付话费、实时定位、自动屏蔽高频骚扰电话等功能。
上海市消保委体察发现:移动联通合约期内降级手机套餐需至营业厅办理
联通同样在无合约的情况下,升级和降级套餐均可直接通过电话方式办理。在合约期内,升级套餐可通过电话方式办理,降级套餐需要去营业厅解除合约后再更换。对于一些特殊的套餐(如助老套餐的转入、副卡的转入等)因需要检验身份等原因,会引导用户到营业厅进行办理。
联通APP上可以变更互联网套餐了:腾讯王卡/蚂蚁宝卡随意换
目前在联通营业厅APP中,点击服务--办理--套餐变更,就可以发现各个互联网电话卡套餐。(页面或有不同,大家可以自行查找一下,基本在“办理”或“办理中心”可以找到这项服务)但想要了解每款互联网电话卡套餐的详情明细,必须点击详情才能了解。这也是受到用户吐槽的地方,操作体验不是很好。
中国联通重磅福利!手机营业厅上线套餐变更功能,不用找客服了
不过在三家运营商之中,只有联通的态度算是比较好的,但想要更换话费套餐,还是得打电话到客服中心办理,算不上很方便。1月9日消息,中国联通手机营业厅上线了在线变更话费套餐功能,据反映已经有部分用户更换套餐成功。这里以iOS端为例,在更新到最新版本的中国联通手机营业厅之后,我们可以在“服务”功能页中,找到...
更自由便捷 中国联通用户可在App变更套餐
天津北方网讯:想更换手机话费套餐,一般情况下我们需要打电话给运营商客服,或者亲自到运营商的线下业务点去办理,并不是很方便。但是近日,中国联通手机营业厅App上线了在线变更话费套餐的功能,很多网友已经亲身体验,并成功更换了套餐业务。最新消息:原本该服务支持更换多种互联网套餐,目前仅支持更换全国基本套餐和畅爽全国...