作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?...

温州移动,曝出太多问题

第一9月30日,前往温州锦绣路移动厅办理解除宽带,等待时间过长,工作人员效率慢,两个办公室只开一个,严重浪费群众办理业务时间。第二,投诉温州移动总公司,新装宽带各种人性化,可以随时随地办理,大小网点手机app均可办理,取消宽带各种限制,需人员到移动厅,还是固定的几家。中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人...

温州移动层层设卡!太荒唐了

之后多次联系浙江移动也以已登记为由推脱,忽悠,直接挂断电话的方式来办结投诉事项。中国移动龙湾分公司不作为2024年7月2日,一位自称是龙湾宽带部的工作人员来电(虚拟号码)跟我说宽带可以免费升级到1000M,并要了验证码升级了业务,当时询问对方工作人员告知可以随时取消,并未告知我需要缴纳违约金,随后10086短信告知...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

对于用户能不能通过中国移动APP来办理?客服人员称,中国移动APP上办理业务“只能升不能降”,只能等待专人回电办理。

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发短信办理,会方便其以后的使用。陈生:问中国移动在新会罗坑凤阳村的信号为什么很差?我司可增加微型直放站解决信号问题,预计7月底才能解决,客户同意我司安装,我司已预约客户在7月份下旬的时候再回访客户了解信号是否改善问题。

温州移动,又被痛骂了

中国移动强制要求回浙江线下取消业务客服推销电话让我办理了中国移动App推荐的28元月费减免3元/月的优惠活动,当时并未告知我有违约金的存在以及未告知违约金必须线下缴纳,如今发现话费被扣了人民币若干元,在发现霸王条款后,我要求取消套餐,所以2024年7月24日我致电了移动客服想要取消该合约(www.e993.com)2024年11月5日。

中国移动暂停开通 eSIM 一号双终端业务,已办理用户可正常使用

IT之家5月22日消息,中国移动和多号官方发布公告,宣布暂停一号双终端业务办理。尊敬的用户您好!自2023年5月16日起,由于业务维护升级,本App暂停办理eSIM手表一号双终端业务,恢复办理时间另行通知。已办理一号双终端业务的用户,可继续正常使用,但如取消一号双终端业务,可能无法再次办理。给您带来不便...

轻松操作,一步到位:如何取消中国移动10086套餐业务退订

一、了解退订政策和流程在取消套餐业务退订之前，首先需要了解中国移动的退订政策和流程。不同套餐可能有不同的退订规定，因此，先通过阅读中国移动官方网站上的相关政策和条款，或者拨打10086客服热线咨询，确保自己清楚退订的具体要求和流程。二、联系10086客服热线拨打10086是中国移动用户取消套餐业务退订的主要方式。

中国移动怎么退订套餐业务

1.通过手机短信:发送短信“0000”到10086,然后根据反馈信息选择需要取消的套餐业务,回复“TD+数字”,最后回复“Y”即可完成退订操作。2.通过手机客户端:下载并安装中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,在“我的-已办业务-退订”中找到需要取消的套餐业务,并进行操作即可。

中国移动和多号暂停一号双终端业务办理

进行开通。中国移动的一号双终端业务是一种共享同一个号码的业务，将用户的手机号码与可穿戴设备进行绑定。用户可以通过穿戴设备与外界通信，享受“沟通抬腕可达”的体验。该业务暂停办理，可能会给一些用户带来不便，但中国移动表示，已办理一号双终端业务的用户可以继续正常使用，只是无法再次办理取消一号双终端业务。