门票一分不花,游遍福地怀化!“发型师晓华”家乡宠客礼包再升级

1.客房享受VIP折优惠,房间包含双份自助早餐2.为入住游客赠送水果一份3.外地游客在金海国际大酒店中餐厅用餐享受8折优惠廷泊酒店入住享受8折优惠、自助早餐2份、免费赠送果盘一份侗韵拾家1.房价8折的折上折优惠,最低258元一间;2.购买店内所有手工文创产品享7折优惠;3.免费提供一套侗服拍照一天丰和山...

谁在“低价转让”五一酒店客房?

黄岑称自己是各大在线旅游平台的高级会员,利用会员折扣,将酒店客房以低于平台的价格转让,从中赚取差价。“会员等级低,酒店折扣就少;高级会员折扣大,可以从中间赚取差价。”以位于长沙东塘的全季酒店为例,4月29日高级双床房(无双早)美团上的价格为846元,而黄岑给出的预订价格是800元。“因为有会员价,每卖出一单...

华住集团致歉标注客人“会装摄像头取证”!改为“建设性VIP”

改为“建设性VIP”酒店后台的特殊标注。2017年8月,辛先生(化名)入住山东济南的一家全季酒店期间,无意中发现保洁人员没有带清洁毛巾也能将他的房间擦拭干净。自称有轻度洁癖的他带着疑惑,在卫生间安装了智能摄像机,拍下了保洁人员用客人使用的毛巾清洁马桶的视频,辛先生随后将该视频曝光。事后全季酒店表示,该...

华住特殊标签“照顾”了谁?避免消费者被贴标签成行业关注焦点

首先就酒店服务方面来说,入住客人生日时,酒店会赠送蛋糕等礼物体现会员优享权益;亲子家庭入住,部分酒店也会提供相应的额外服务。此类标签化服务旨在依据客人喜好提供个性化服务,提升入住体验满意度等。其次,针对正在通缉的不法分子,酒店也会依据相关规定对违法人员的信息提前贴“标签”,以便即时告知相关部门采取措施,保障其...