退款要"耐心"等10天 新蛋网管理水平遭质疑
2011年3月1日 - 新浪新闻
客服受理后,称2-5个工作日即可办理完成退款。然时近一个月,仍未收到退款。东方网记者随即联系了新蛋网(400-820-4400),工作人员表示,据张先生的订单记录来看,目前剩余4件商品确仍处于“出仓”状态,但一般来说,从消费者拒收开始算起约7个工作日,商品都会回到仓库。张先生这样的情况,需要向仓库进行核实,货物进...
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双11“尾八人”终于可以松口气了?不!这五大高能预警还得看!
2022年11月11日 - 搜狐
对此,网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青提醒,海淘高运费问题在采取保税仓模式的主流跨境网购平台和商家中较少,更多出现于采用海外直邮模式的平台和商家中,在该类平台上购物时,消费者一定要注意高额运费的陷阱,在支付货款前提前询问可能产生的物流费用。这样才能做到对费用心中有数,一定要平衡好商品价值...
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收货不顺利,退货有猫腻,商家小心退换货踩坑,买卖不成还倒赔钱
2021年3月22日 - 网易
一、等待出库状态:客户自行申请取消订单,系统自动审核通过退款。二、等待确认收货状态:客户取消订单,系统会尝试拦截,如分拣/站点拦截成功,直接退款,商品通过逆向物流返回库房;如拦截失败,商品会继续配送,建议客户拒收,待商品返回仓库之后系统会自动触发退款。(温馨提示:入仓商品拒收后待商品返回仓库之后系统会自动触发退...
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