上海这些航班因受台风影响将取消
09.16航班9C6423/24(浦东=通辽)09.16航班9C6445(浦东-广元)09.16航班9C6449(浦东-西双版纳)09.16航班9C6451(联)(浦东-兰州)(浦东-石河子)09.16航班9C6488(兰州-浦东)09.16航班9C6601/02(兰州=杭州)09.16航班9C6733(浦东-丽江)09.16航班9C6803(浦东-哈尔滨)09.16航班9C6855(虹桥-成都)09....
南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...
后面一个小时内想进行退票,拨打数次人工客服无人接通,后选择英文服务才接通,对方客服却表示需要收取高达50%的手续费,远超国家相关规定。该消费者认为这一规定过于苛刻,强烈要求退款。
台风“摩羯”来袭 海南航空:这些情况可免收退票费
旅客可联系海南航空各直属售票处或致电客服热线95339办理变更业务。(三)客票签转:按购票时适用的客票使用条件办理。未在航班计划出港时间前取消定座,或已按上述政策办理客票变更后再提出退改签申请的客票,均按客票使用条件办理。其他规定以《海南航空控股股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》为准。
台风“摩羯”登陆,机场、航司发布退票提醒
如需办理退改签,可优先拨打所乘坐航空公司或原售票处官方客服电话进行办理。候机时多留意航班显示屏及登机口广播,如发生航班延误,请耐心等待,听从现场工作人员安排。文|记者李志文
多航司出台发热旅客改期退票政策
航空/大新华航空实际承运的国内航班,旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件,办理免费改期7天(含)内航班一次或在客票有效期内前往海南航空直属售票处,为客票未使用部分办理免费退票;对于国际航班,可办理免费改期14天(含)内航班一次,或在客票有效期内前往海南航空直属售票处,为客票未使用部分办理免费退票。
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
厦门航空表示,该航司国内航班及国际航班均支持“买低退高”政策,只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班日期、航班号航程等票面信息完全一致,且证件和姓名信息未做过任何信息更改,就可以联系客服全额退高价票(www.e993.com)2024年11月8日。需注意,相关办理需在航班起飞前,其余无时间限制,无票务购买平台限制。
受台风“摩羯”影响 海南航空发布国内客票特殊处置方案
从海南出发的旅客,如您所乘坐的航班因雷雨等特殊天气导致延误,想变更航班或换乘其他交通方式出行,建议您优先尝试与所乘航空公司联系,或通过原购票渠道,航空公司官网、APP及服务热线进行办理。如需人工帮助,可按航空公司工作人员指引前往相应柜台办理退改签业务。
救援、就诊、退票……台风期间这些防御贴士快收藏
从海南出发的旅客,如您所乘坐的航班因雷雨等特殊天气导致延误,想变更航班或换乘其他交通方式出行,建议您优先尝试与所乘航空公司联系,或通过原购票渠道,航空公司官网、APP及服务热线进行办理。如需人工帮助,可按航空公司工作人员指引前往相应柜台办理退改签业务。
海航取消航班的赔偿标准是什么?
首先,海航的赔偿标准遵循中国民航总局的相关规定。根据规定,如果航班取消是由于航空公司的原因,如机械故障、机组人员不足等,海航需要为受影响的旅客提供一定的赔偿。赔偿通常包括但不限于以下几种形式:需要注意的是,如果航班取消是由于不可抗力因素,如天气恶劣、政治事件等,海航的赔偿政策可能会有所不同。在这种情况...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
(一)客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。您可联系海南航空各直属售票...