外卖配送最后一百米应该怎么通?

“针对骑手和保安之间的问题,平台会按业务情况寻找合作商进行线上线下管理。”工作人员称,目前,外卖员都会配合小区的管理制度,要么骑行或者步行将外卖送到业主家门口,要么按要求放在外卖货架上。如果某个区域特殊情况较多,例如送货超时情况普遍、有投诉单发生,线上工作人员会实地查看,及时与业主、物业进行沟通,寻找一个...

凌晨我点外卖让放门口,开门取餐前却发现外卖员距我 0 米

通常情况下，外卖员送达餐食并拍照后，会立即点击送达，然后赶往下一个订单。这是为了避免超时被扣费。一旦订单结束，顾客就看不到外卖员的位置了。但有时，一些粗心的外卖员会忘记这个步骤。比如现在。这个小小的疏忽，就暴露了他的位置。也就是说。外卖员，还在我家门口！2我屏住呼吸，小心翼翼地靠近门上的猫...

变味的准时宝:女子点外卖故意拖延不取餐,骑手识破其小算盘出狠招

在未来的行业发展中,外卖平台也应当优化“准时宝”功能,避免其被恶意利用。例如,可以通过更为精准的定位和取餐确认机制,防止顾客不合理地拖延时间。同时,平台也可以考虑引入骑手的评价反馈机制,让骑手能够在面对恶意行为时有更多的话语权和自我保护的手段。

11个订单未取,手上订单超时……外卖小哥送餐途中干了一件大事...

小心翼翼地用碘伏为另一位坐地上的美团外卖小哥擦拭脸上的脏东西和血迹···这位热心的“蓝骑士”正是饿了么外卖小哥蔡光轼也是一名余杭乾仓e警原来,当天中午蔡光轼正在联创街附近取餐在离取餐的店还有十几米时看到非机动车道上坐着一个美团小哥电瓶车也翻倒在地好像是摔倒受伤了想着自己参加...

“骑手偷拍取餐女顾客”已被封号,还有假骑手在“剧情演绎”

除了对女性顾客取餐画面的拍摄和评价外,部分视频中还涉及对顾客餐食的暴力处理。如其中一个名为@追风老张的视频号,近日发布了这样一段视频:一名顾客在指出其送餐超时后,骑手随即与顾客发生争执,最终这名骑手将外卖当着顾客的面扔进垃圾桶后离开。该账号自称为外卖骑手,穿有美团字样的外卖服,已发表多条送餐的“亲身...

骑手拍摄女顾客取餐并配低俗语言被封号,还有假骑手在疯狂吸粉...

除了对女性顾客取餐画面的拍摄和评价外,部分视频中还涉及对顾客餐食的暴力处理(www.e993.com)2024年11月10日。如其中一个名为@追风老张的视频号,近日发布了这样一段视频:一名顾客在指出其送餐超时后,骑手随即与顾客发生争执,最终这名骑手将外卖当着顾客的面扔进垃圾桶后离开。该账号自称为外卖骑手,穿有美团字样的外卖服,已发表多条送餐的“亲身...

商家虚假出餐致配送超时 却让骑手“背了锅”

记者询问小张取餐的商家得知,该店单个订单的出餐时间是15分钟,但通过第三方软件可设置为5分钟。“5分钟后,不管实际是否出餐,系统都会显示出餐完成。”一位出售该软件的男子告诉记者,商铺在单个平台使用能“自动出餐”的软件一年仅需190元。从事外卖运营的张春阳告诉记者,外卖平台会根据出餐速度判断商家承载能力。商...

外卖小哥“不超速就超时”困境如何破解?

“闯红灯、逆行、超速不安全我们都知道,可有时候不这样做订单就会超时。”位于广州市天河区的一家外卖平台配送站负责人阿强表示,要让配送慢下来,绝不是骑手一个人能做到的,还要考虑到很多其他因素。“交通状况、商家出餐速度、平台考核机制、用户投诉等因素都直接影响着骑手的收入。‘众口难调’面前,骑手很难‘多...

天天点外卖,到底该怎么挑?教你点餐不踩坑的技巧

外卖除了口味,我们也要多关注餐品的营养健康,油盐摄入量过多会对健康产生较大影响。因此,点餐前可以通过备注等形式向餐厅提出少盐、少油、少糖等健康诉求。点餐取餐时,这些问题要留意除了要在挑选菜品时考虑营养搭配,在点餐和取餐时,下面这些问题也要留意。

遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑

提问2:外卖在取餐地点丢失如何解决?很多消费者都有过这样的经历:在中午下课或下班前提前点好外卖,然而到了外卖点去取时却发现外卖不翼而飞。作为一名消费者,钱已经花了,东西没拿到,这种情况应该怎么解决呢?北京市第四中级人民法院法官介绍,大部分的外卖平台采用平台自营外送模式,也就是平台直接与消费者签订关于...