高德打车联合多地消协升级车费保镖功能:共建聚合生态 共享美好出行
当乘客在App反馈车费问题时,如果“车费保镖”发现还存在其他不合理收费,也会主动赔付。高德表示,所有车费疑问都将在36小时内完成处理,超时未完结则直接先行垫付,而且后续由高德代为向网约车平台或网约车司机追偿,不需要乘客自行去联系。从“被动等投诉”到“主动解客忧”,功能升级背后赖以支撑的,是高德地图在交通...
高德地图车费保镖功能升级 支持所有网约车平台
新版本的车费保镖可以实时检测乘客实际产生的车费,并与预估费用进行校验。如果出现合理波动,例如遇到交通拥堵等特殊情况,该功能会主动向乘客说明费用变化原因。相反地,如果系统识别出存在不合理的情况,比如司机绕路、额外收费等行为,那么高德打车承诺会为消费者先行赔付。根据高德打车公布的相关数据显示,新版车费保镖...
高德地图上叫车怎么付钱
1.使用支付宝或微信支付。在下单成功后,司机到达目的地后,您可以使用支付宝或微信扫描司机提供的二维码进行支付。2.使用银行卡支付。如果您没有支付宝或微信,也可以使用银行卡进行支付。在下单页面选择支付方式为“银行卡”,然后输入卡号等信息即可完成支付。3.如果您的打车平台支持预付功能,您也可以在下单前...
高德打车费可以欠多久
高德打车的费用可以拖延1天付款,但如果超过期限未支付,系统将把您列入黑名单,导致下次无法使用高德打车或高德地图,同时也会影响个人信用记录。为了避免这种情况,建议及时支付费用。另外,使用高德地图打车非常简单,只需在地图中选择打车功能,系统会自动定位您的位置,等待车辆到达目的地后,只需点击结账并使用支付宝付款即可。
多地用无网约车资质理由处罚!高德地图回复“高德地图依照相关资质...
被告易行公可本身自己也没有车辆运营,而是将订单分派给不同的打车平台。原告在高德地图APP上叫车后,由被告易行公司分派给享道出行平台即被告赛可公司具体运营。此后,原告通过微信支付了107.37元(包含10元停车费),实际收款人是被告易行公司,而发票是由被告赛可公司开具,至于这笔款项在三被告之间怎么分配,原告并...
高德打车,悄悄沦为“价格刺客”
事情的起因是乘客在高德用一口价打车,支付钱也提示有一笔4.49元的车费未支付,然而点进去之后就变成了7.49元,虽然增加的金额并不多,但这样前后不一的价格还是让乘客感受到了欺骗(www.e993.com)2024年9月11日。这样的“一口价变卦”事件并非个例,有网友反馈,自己在打车的时候只勾选了前面四个车型,预估车费23元,没有勾选出租车,却是出租车来...
网约车聚合平台乱象:车费说不清、遗失找不回、合规把控有限
《IT时报》记者在高德地图关于“物品遗失处置”的规则中看到,如果有物品遗失,可以和司机协商,由司机开车送回,乘客要承担司机因送回物品而产生的合理费用,也可以快递送回,或者请司机送到附近的派出所。如果遗失物品超过7天,可以由客服协助处理。新浪黑猫投诉平台上,在网约车上遗失东西但最终无法找回的投诉不在少数,有...
薅羊毛了!高德打车在郑州推出通勤第二单5折福利
车费保镖识别的不合理车费,如果波动合理,例如遇到了堵车,车费保镖会主动向乘客说明车费变化原因;如果遇到司机绕路等情况,高德打车承诺会为消费者先行赔付。高德打车数据显示,车费保镖先于消费者投诉的主动保障比例已经达到93%。逐步改变过往网约车行业消费者先投诉、平台后核实的事后被动保障的模式。
打车不到20分钟,车费将近1万4,高德地图提醒:您已行驶3895公里
车主贺先生当天打车去一处不远的地方,里程数正常情况下大概在3公里左右,打个车也就是起步价多一点。于是就选择了高德地图打车,加上有各种活动优惠,车价在15元左右。可当他到达目的地之后,刚准备在手机上付款时,看见了难以置信的一幕。高德地图提醒:您已行驶3895公里,总时长18分钟,请支付13993元。看见这个数字,...
2023北京春节高德地图打车消费券怎么用?
导语:2023年1月14日开始,北京市文化和旅游局联合高德地图打造千万元级别的专属出行补贴,消费者可领取100元打车礼包。2023年北京春节高德地图打车消费券怎么用?在打车出行时自动抵扣车费。活动规则:可在出行卡优惠后叠加使用,同一订单最多可使用3张券,同一用户每天最多可使用8张券。