网购玉石快递时丢失,两年后快递公司说找到了,怎么赔?

法官介绍,快递暂行条例规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。为了防止贵重物品在运输过程中受到损害,从而影响其价值,商家或消费者可能会选择通过物品保价的形式规避风险,运输过程中如...

网购玉石退货丢失两年后被找到,谁该赔偿?

卖家收到货物后，与快递员当场开箱检验，却发现玉石已经受损。卖家认为影响二次销售，不符合退货要求，因此拒绝办理退货，并当场要求快递员将这枚玉石退给夏女士。然而，在退回货物的过程中，该笔订单的物流信息在途中消失，经多次询问，快递公司反馈称玉石在运输过程中已不慎丢失。多次向快递公司反馈无果后，夏女士最终...

快递放家门口丢失,谁该担责?

第三,如果快件上的收件人非门卫,收件人授权门卫代收,快递公司是不承担责任的,收件人可以直接找代收人(门卫)承担责任。如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。

直播平台购物,快递运货途中丢失,买家损失该平台赔还是快递赔?

买家索赔无果后起诉至法院,诉讼中,物流公司称玉石已找到,但距离丢失已近2年。买家拒绝签收,并要求平台与物流公司共同承担其损失。近日,北京市海淀区人民法院审理了此案,判决认定平台无责,买家的损失应由快递公司承担。案情介绍2019年,夏女士在某直播平台购入天然玉石,收到货物后,夏女士发现达不到自己预想的品质...

网购手表在快递驿站丢失,法院:卖家承担违约责任

最终法院判决卖家向原告交付涉案商品(如有运费产生,由卖家负担,如不能交付,则需向原告返还货款8888元),驳回原告的其他诉讼请求。目前,该案判决已生效。新京报讯(记者慕宏举)花8888元网购的手表在快递驿站丢了,买家将卖家、快递公司和购物平台都告上法庭,要求赔偿。近日,北京互联网法院对这起网购货物在快递驿站丢失...

网购手表被放在快递驿站后丢失 法院判决:卖家承担违约责任

原告取回快递后,发现里面并无手表,而快递面单却显示“内物为:手表已验视”(www.e993.com)2024年12月18日。原告与被告一反映空包裹问题,被告一回复其已完成发货,不承担卖方责任,货物丢失应由承运人赔偿,原告继而向被告二投诉,被告二未给出满意答复。原告向法院提起诉讼,要求卖家被告一向其交付涉案手表,被告二某快递公司与被告三涉案网络购物平台...

快递在驿站丢失 责任应由谁承担

卖家检修后将涉案手表通过某快递公司寄给张某,双方约定的收货地点为张某家。但快递公司配送时,直接将快递放在快递驿站,并未与张某联系。张某取件后发现包裹里并无手表,而快递面单上显示“手表已验视”。张某诉至法院,要求卖家交付涉案手表,快递公司与网络购物平台承担连带责任。法院最终判决,由卖家承担违约责任。

11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

如果卖家不予处理或处理不满意,可以请求网购平台介入。对于私人邮寄的包裹,特别是未保价的贵重物品丢失后,寄件人可以与快递公司协商赔偿事宜,若协商不成,寄件人可以凭邮寄单号和有效证件到当地快递点索赔,或者直接拨打12315进行投诉。总之,还是建议消费者在邮寄贵重物品时,尽量选择保价服务,并保留好邮寄物品内容和物品价值...

8万元绿宝石寄快递途中“意外”丢失 因没有保价 法院判决卖家赔偿...

在进行网购时，首先要谨慎选择交易对象，在与陌生商家交易时，尽量选择有较好信用制度和保障制度的交易平台进行交易，尽量使用第三方支付手段或采用货到付款方式，而不轻易预付钱款；选择货物时，要尽量做到货比三家，不轻易选用远低于合理市场价格的商品，网络购物也遵循价值规律，明显不合理低价的背后和可能存在较大的...

【冬季整训】快递丢失,卖家打电话给你退款?先别信!

冬季整训快递丢失,卖家打电话给你退款?先别信!如果你购买了一件快递后接到“卖家”电话说你的快递丢失要给你退钱还能准确说出你购买的物品和收货地址你会质疑吗?警方提示你一定要质疑!近日,市民周女士专程来到哈尔滨市公安局松北分局万宝派出所,将一面写有“人民警察为人民,止付挽损暖民心”的锦旗...