我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇到过如此厚颜无耻的人……”这个男人一边气势汹汹地拍打着我,一边对着直播镜头慷慨激昂。“今...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“例如订单按发货标准显示‘已揽收/揽件’等信息后24小时内无任何物流更新记录,或商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等情形。消费者可以通过查看物流信息来判断是否存在虚假发货的情况。如果物流信息长时间未更新,或者显示的发货地与商家所在地不符,那么就需要警惕了。”许越程说。有电商从业人员向记者透露...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
所以,在签收快递前,商品的损毁、灭失风险由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。法律依据《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
签收后不退换?法院:签收不能视为认可质量
签收不能视为认可质量符合约定消费者刘某网购了一个手办模型,单价198元、运费45元,实付款243元,商品详情处载明“请务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”。店铺发货后,快递员将商品置放于快递自提柜,刘某在开柜后3分钟联系店铺,并发送照片说明手办铁盒的一角有磕碰,之后通过平台极速退款机制完成退款,并将货...
快递出意外谁买单?怎么理赔?律师这样说
另外一种就是你寄送快递,在这个过程中它产生的任何索赔,那你就直接向快递公司来进行这个赔付(www.e993.com)2024年10月25日。那么第三种就是我放到驿站啊、快递柜啊或者代收点,这个过程当中就看一下,用户当时是怎么来让他投递的。这里边用户要避免这些相关方转嫁责任的问题,你向谁付钱你最后找谁。
【以案说法】网购自行车退款不退货?法院这样判→
8月9日,被告验货签收后随即申请了“七天无理由退货”,并于8月13日操作退货。8月15日,货物到达原告所在地,原告与快递公司快递员共同验货,确认商品多处磕碰破损已影响二次销售,快递公司遂向原告开具了快递拒收证明。货物暂寄放在快递点,等待平台处理。8月21日,平台根据规定自动向被告退款2999元,被告此时又联系快递...
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
线下宠物店工作人员:“在路上要给它换粮、换尿不湿,都要打理的,相当于专车,快递送不了,不保险,专车比较保险。”2023年12月5日,武汉一菜鸟驿站收到一个“活体快递”,由于一直无人认领,快递里的宠物狗奄奄一息,后经驿站老板多方联系并催促,该活体快递才被买家签收。
快递送上门,到底难在哪?
新修订的《快递市场管理办法》正式落地第一周,就给快递行业来了场大热闹。起因是其中有这样一条规定:经营快递业务的企业,未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。简单来说,以后所有快递都会默认送货上门、且要本人签收,快递小哥自作主张放快递柜/驿...
拼多多怎么拒收
如果商品已经发货但尚未签收,消费者可以尝试联系商家进行快递拦截。若拦截成功,消费者可以直接申请退款。若拦截失败,消费者则需要在快递到达时,前往驿站或亲自与快递员沟通,明确表示拒收商品。此时,请确保不要签收商品,因为签收后再申请退款,可能需要承担运费。