山东移动济南分公司:宽带打出组合拳,品质口碑全提升
山东移动济南分公司为推动装维“管家式”服务体系发挥实效,全面升级“480”服务体系,4小时处理故障,8小时完成装机,0客户不满意。这是山东移动济南分公司向家宽客户做出的承诺,山东移动济南分公司也是全省首个建立夜班值班的试点地市,通过夜间值班实现片区内故障当日清零。一个下着大雨的晚上,移动爱家工程师钱师傅...
移动盗用用户信息为他人办宽带,用户举报反遭威胁,移动回应
办理宽带业务,是一个比较“繁琐”的过程,需要你致电当地营业厅,并出示身份证进行身份信息的采集,然后安装师傅上门安装,并且还需要用开通宽带的手机号,进行验证开通。对于普通人来说,想要开通宽带,少说需要两三天的时间,结果这位女子不仅不需要自己本人确认,甚至能够在自己毫不知情的情况下,办理完宽带。更让...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
设备限制在办理宽带账号或同证件宽带账号下使用,宽带业务终止后需主动归还路由器终端设备,及如提前取消活动需支付违约金。经核实,设备正常出库。另该号码于2024年3月27日呼入10086要求改8元套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;含1条宽带,要求宽带使用3年,提前取消需支付违约金,套餐优惠到2024年5月结束,请您...
温州移动“盗用”身份办宽带?用户竟成冤大头
业务办理正常。已联系您沟通,如需取消宽带请机主本人携带有效身份证件前往营业厅归还相关宽带设备,若设备丢失需支付赔偿金。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映。
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不是就是另外一回事了。"...
新闻“晚”知道 | 国家数据局印发《数字中国建设2024年工作要点...
从银河航天获悉,近日,这家中国民营商业航天公司与泰国马汉科理工大学,首次在泰国实现低轨卫星互联网宽带通信网络试验验证,这也是中国低轨宽带卫星互联网的首次海外应用探索实践(www.e993.com)2024年10月22日。05广东移动牵头成立“人工智能+”产业联盟,发布生态合作计划日前,2024年广东移动赋能产业新质生产力“AI+生态”论坛在广州举行。论坛以“...
移动宽带怎么办理?移动宽带办理方法?
移动宽带怎么办理?移动宽带办理方法?通过官网、电话、实体营业厅,进行办理。移动宽带办理流程:1、在线受理通过官网、电话、实体营业厅,进行办理,需提供详细报装地址及联系电话。2、信息确认审核用户提交报装信息,制定安装排期。3、上门安装是否可以安装以实地上门确认为准。
中国移动宽带的有线电视怎么办理?
判断移动宽带是否能够接入有三种方式,可以灵活进行选择:其一、可以当当地的营业厅进行询问,营业厅会帮您进行查询;其二、可以通过拨打10086电话进行查询,接话员同样具有查询的权限;其三、可以通过移动手机端的APP自行查询,在家宽专区宽带中可以查询当前小区是否覆盖。
中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带
5月1日,中国移动宣布正式推出跨省宽带”服务,主打一张卡不换号,各省宽带都可办”,即日起用户就可申请办理。中国移动用户可通过中国移动App首页的宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理,流程和普通宽带一致,只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址,然后等待上门安装即可。
花228000元办的移动宽带突然断网,账号也被注销,钱到底去哪了
李先生查询发现,徐龙给他办网时用的是虚假信息,而且合同根本就没有通过。对此徐龙解释,当初他们为李先生办理入网时,使用的是给李先生铺设网络的江西皓宇办公设备有限公司的信息。李先生的海鲜城断网,是因为这家公司的负责人王明东将这个账号注销了。在此之前,李先生就联系到了王明东,李先生猜测,王明东注销网络...