淘宝开辟出海“新航线”,有服饰卖家一周多挣20万
在这个模式下,跨境电商流程中最复杂的物流和售后环节交由平台完成,商家拥有货权和定价权,可以基于现有的淘宝天猫店铺“一键”开通海外市场,收到订单后,只需把货发至国内的集运仓,到仓即相当于确收,享受“0退货、0退款、0运费险”。这门生意能跑通,光有好的模式还不够,还需要用户流量的支持。所以淘宝...
淘宝平台争议处理规则变更:卖家在未征得买家同意前发货的且买家未...
在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。如何理解“拒签成功”以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“已拒收”...
【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款
这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家"仅退款"。■第三条则是有关"7天无理由退货"商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。网友评论——新规有利于保护消费者,市场就应该是优胜劣汰的,如何在商家和消费者之间取得平衡,其实是很考验平台的。——老...
淘宝新规!支持“仅退款”
卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品,并承担商品...
淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
第三条“支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。”这条的内容则是有关于“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。
黑猫投诉:淘宝商家拒收我的我的退货,淘宝小二判卖家赢
“用户7427539196”投诉“淘宝商家,淘宝小二”,要求退款,其中涉诉金额1178元,目前投诉处理中(www.e993.com)2024年9月8日。消费者“用户7427539196”在4月5日向黑猫投诉平台反映:“是这样,我一开始在淘宝买了一双鞋,试了试感觉太小就退回去了,结果卖家那边说鞋底脏拒收了,可我退回去的时候还是特地把鞋底擦了一遍的,我真的怀疑是卖家故意把鞋...
为啥淘宝退货, 卖家都拒收顺丰? 原因说出后, 网友: 卖家太现实了
3、还有一种情况就是在我们退货的时候和客服联系,一般情况下如果没有购买保险,商家是不会给包邮的。但是也有一些商家会补贴给顾客,但是他就会要求顾客寄最便宜的一家。有一些人为了省事,就随便选择一家,但其实到了最后商家所补贴的钱还是一样的。所以最后亏的还是我们。
买家在淘宝退货时,为何卖家都要求拒收顺丰?答案太现实
2、如果买家收到货物后觉得不喜欢,可以在收到货后和卖家进行沟通将货物寄回,如果买家选择顺丰寄回,卖家一般都是需要承担额外费用的,这样日积月累的积累下来也是一笔比较大的开支,这对很多淘宝上的规模比较小的店铺来说都是一笔成本,所以很多卖家都会提前告知买家不要寄顺丰快递,否则会拒绝接收快递。
退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...
▲怀疑被退回的是模型机,梁先生选择拒收。梁先生告诉记者,因为出现争议,在退货时,他还同时申请淘宝客服介入。他也提供了寄手机时的视频,但是淘宝客服却并未支持他的申诉,11月6日晚9时许,他的退款申请被关闭,购手机款支付了给了卖家谢某。▲淘宝客服介入,却未支持梁先生的退款申请。
钱机两空!南宁一市民网购手机,退货又被卖家拒收
退回的包裹到达快递站后,梁先生上门查看后认为,被退回的手机不是他寄出的那部。他怀疑是被掉包的模型机,随后拒收。因为出现争议,在退货时,梁先生申请淘宝客服介入,但淘宝客服并未支持他的申诉。11月6日晚9时许,梁先生的退款申请被关闭,手机款支付给了卖家。